Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о Росбанк [83] | Написать отзыв

Росбанк :: Сервис просто на высоте


Елена
[Москва]
24 апр. 2014, 15:23

логотип Росбанк

Росбанк

Сервис просто на высоте


С банками в нашей стране иметь дело не так-то просто. Сколько их перевидела, везде хамят и обманывают. Начиная от Сбербанка и Союза и заканчивая Ситибанком и прочими иностранными дочками. Я уже как-то даже привыкла к тому, что даже если я клиент, то отношения нормального и вежливого не дождёшься. И тут мы взяли ипотеку, и погашать её нужно в Банке Сосьете Женераль Восток. Ну, думаю, опять терпеть унижение за свои же деньги. И искать отделения по всей Москве. Приготовилась к худшему, в общем. Первым приятным удивлением было то, что отделения удобнейшим образом расположены по всем районам Москвы. И мне не пришлось никуда специально ехать, просто шла с работы и заплатила. Второе приятнейшее удивление ждало меня, когда я задавала вопросы персоналу. Вежливый, приятный персонал, всё для клиента, всё рассказывают и держат себя очень красиво. Я подумала, что это сон, или что я нахожусь где-то в Европе. Думаю, ну просто повезло, может потому, что это рядом с Красной площадью. Второй раз пошла уже рядом с домом, на Таганке. Ничего себе, пешком дойти можно, никуда ехать не надо! Опять приятный сюрприз. Сервис снова на высоте, все вежливые и очень внимательные. Если честно, то это для меня показатель.

Плюсы:
отличный сервис, множество банкоматов
Минусы:
не обнаружено
Просмотров: 271 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Очень приятный банк! Ориентированный на клиентов, как на удержание имеющихся, так и на привлечение новых. Возможно сказывается то, что банк принадлежит иностранному лицу.

0

Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Карта
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в банке. В данном случае речь идет о филиале Росбанка, находящемся в Амурской области, в городе Зея. У нас с мужем...

  • Просьба
  • В прошлом году банк "Росбанк" не ставил елки в офисах, и не было поздравлений с Новым Годом и с Рождеством, а это праздники для всех людей. Прошу учесть, и в этом году поставить елки нарядные (как...

  • Претензия
  • Написала претензию от 14 июня 2016 года и оставила на рассмотрение в отд Росбанка на Комендантском пр дом 11 в Санкт Петербурге. 2 сентября написала повторно, но ответа нет. В начале присылали СМС...

  • Росбанк меня очень подвел
  • Делала заявку на кредит. 700000 тыс. на 5 лет. Получаю зарплату в Росбанке. Зарплата - 50 тыс. Приходит отказ, Пишут, что зарплату компьютер не видит. Видит только 6 тыс. Это что за программа,...

  • Сбой банкомата и не зачисление крупной денежной суммы на карту
  • Добрый вечер! Помогите пожалуйста в ситуации, 19.07.2016 года в 20 часов 20 минут в г. Вязники Владимирской области на ул. Симонова, д. 11/9 при внесении крупной суммы денежных средств в размере...