Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Росбанк [87] | Написать отзыв

Росбанк :: Сервис просто на высоте


Елена
[Москва]
24 апр. 2014, 15:23

логотип Росбанк

Росбанк

Сервис просто на высоте


С банками в нашей стране иметь дело не так-то просто. Сколько их перевидела, везде хамят и обманывают. Начиная от Сбербанка и Союза и заканчивая Ситибанком и прочими иностранными дочками. Я уже как-то даже привыкла к тому, что даже если я клиент, то отношения нормального и вежливого не дождёшься. И тут мы взяли ипотеку, и погашать её нужно в Банке Сосьете Женераль Восток. Ну, думаю, опять терпеть унижение за свои же деньги. И искать отделения по всей Москве. Приготовилась к худшему, в общем. Первым приятным удивлением было то, что отделения удобнейшим образом расположены по всем районам Москвы. И мне не пришлось никуда специально ехать, просто шла с работы и заплатила. Второе приятнейшее удивление ждало меня, когда я задавала вопросы персоналу. Вежливый, приятный персонал, всё для клиента, всё рассказывают и держат себя очень красиво. Я подумала, что это сон, или что я нахожусь где-то в Европе. Думаю, ну просто повезло, может потому, что это рядом с Красной площадью. Второй раз пошла уже рядом с домом, на Таганке. Ничего себе, пешком дойти можно, никуда ехать не надо! Опять приятный сюрприз. Сервис снова на высоте, все вежливые и очень внимательные. Если честно, то это для меня показатель.

Плюсы:
отличный сервис, множество банкоматов
Минусы:
не обнаружено
Просмотров: 272 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Очень приятный банк! Ориентированный на клиентов, как на удержание имеющихся, так и на привлечение новых. Возможно сказывается то, что банк принадлежит иностранному лицу.

0

Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Не могу закрыть счет в Росбанке
  • Счет я открывал в Котласском отделении Росбанка, которое в 2016 году приказало долго жить... Теперь мне этот счет и услуги Росбанка не нужны, но чтобы закрыть его и карту, необходимо (по словам...

  • Мошенники от имени Росбанка
  • Здравствуйте Всем... Всем, кто планирует обратиться к посредникам для получения кредита (причина может быть разной: плохая кредитная история, отсутствие официального дохода и пр.) - Будьте...

  • Ошибочные требования погасить долг
  • Здравствуйте! Я, Мария Николаевна, не являюсь клиентом РОСБАНК и никогда не являлась. Тем не менее мой номер 89270905006 стоит на автодозвоне о погашении долга целых 2 месяца (а это непрерывные...

  • Карта
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в банке. В данном случае речь идет о филиале Росбанка, находящемся в Амурской области, в городе Зея. У нас с мужем...

  • Просьба
  • В прошлом году банк "Росбанк" не ставил елки в офисах, и не было поздравлений с Новым Годом и с Рождеством, а это праздники для всех людей. Прошу учесть, и в этом году поставить елки нарядные (как...