Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о Росбанк [110] | Написать отзыв

Росбанк :: Сервис просто на высоте


Елена
[Москва]
24 апр. 2014, 15:23

логотип Росбанк

Росбанк

Сервис просто на высоте


С банками в нашей стране иметь дело не так-то просто. Сколько их перевидела, везде хамят и обманывают. Начиная от Сбербанка и Союза и заканчивая Ситибанком и прочими иностранными дочками. Я уже как-то даже привыкла к тому, что даже если я клиент, то отношения нормального и вежливого не дождёшься. И тут мы взяли ипотеку, и погашать её нужно в Банке Сосьете Женераль Восток. Ну, думаю, опять терпеть унижение за свои же деньги. И искать отделения по всей Москве. Приготовилась к худшему, в общем. Первым приятным удивлением было то, что отделения удобнейшим образом расположены по всем районам Москвы. И мне не пришлось никуда специально ехать, просто шла с работы и заплатила. Второе приятнейшее удивление ждало меня, когда я задавала вопросы персоналу. Вежливый, приятный персонал, всё для клиента, всё рассказывают и держат себя очень красиво. Я подумала, что это сон, или что я нахожусь где-то в Европе. Думаю, ну просто повезло, может потому, что это рядом с Красной площадью. Второй раз пошла уже рядом с домом, на Таганке. Ничего себе, пешком дойти можно, никуда ехать не надо! Опять приятный сюрприз. Сервис снова на высоте, все вежливые и очень внимательные. Если честно, то это для меня показатель.

Плюсы:
отличный сервис, множество банкоматов
Минусы:
не обнаружено
Просмотров: 330 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Очень приятный банк! Ориентированный на клиентов, как на удержание имеющихся, так и на привлечение новых. Возможно сказывается то, что банк принадлежит иностранному лицу.

0

Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Благодарность
  • Хочу выразить благодарность Ершову Александру, работнику Росбанка г. Ульяновска, который очень помог в оформлении карты. Вежливый, неравнодушный человек. К нему за консультацией и советом...

  • Внимание мошенники
  • Приветствую. Не знаю каков сам банк, но мошенники его облюбовали давно. http://kuvshin-finpro.ru/ Кувшинников Олег Александрович. Якобы помогает взять там деньги за откат 10%. Всё сначала очень...

  • Было все хорошо
  • Добрый день. Пользовались кредитами банка не один раз. Как ИП для малого бизнеса. Хочу сказать честно, это быстро и лучше чем в Сбере и ПромСвязьбанке, но повторюсь это было. В очередной раз...

  • Выгодно
  • В Росбанке дважды брала кредит - на смартфон для сына и на планшет. Что мне понравилось - консультант подробно расписала о платежах, сколько платить, когда последний, высчитала всё по процентам....

  • Хороший, надежный банк!
  • Мы с мужем пользуемся услугами данного банка уже давно, а именно около трех лет и очень довольны. Полтора года назад, мы брали здесь кредит на покупку мебели. Деньги нам дали быстро и без...