Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Росбанк [121] | Написать отзыв

Росбанк :: Сервис просто на высоте


Елена
[Москва]
24 апр. 2014, 15:23

логотип Росбанк

Росбанк

Сервис просто на высоте


С банками в нашей стране иметь дело не так-то просто. Сколько их перевидела, везде хамят и обманывают. Начиная от Сбербанка и Союза и заканчивая Ситибанком и прочими иностранными дочками. Я уже как-то даже привыкла к тому, что даже если я клиент, то отношения нормального и вежливого не дождёшься. И тут мы взяли ипотеку, и погашать её нужно в Банке Сосьете Женераль Восток. Ну, думаю, опять терпеть унижение за свои же деньги. И искать отделения по всей Москве. Приготовилась к худшему, в общем. Первым приятным удивлением было то, что отделения удобнейшим образом расположены по всем районам Москвы. И мне не пришлось никуда специально ехать, просто шла с работы и заплатила. Второе приятнейшее удивление ждало меня, когда я задавала вопросы персоналу. Вежливый, приятный персонал, всё для клиента, всё рассказывают и держат себя очень красиво. Я подумала, что это сон, или что я нахожусь где-то в Европе. Думаю, ну просто повезло, может потому, что это рядом с Красной площадью. Второй раз пошла уже рядом с домом, на Таганке. Ничего себе, пешком дойти можно, никуда ехать не надо! Опять приятный сюрприз. Сервис снова на высоте, все вежливые и очень внимательные. Если честно, то это для меня показатель.

Плюсы:
отличный сервис, множество банкоматов
Минусы:
не обнаружено
Просмотров: 198 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Очень приятный банк! Ориентированный на клиентов, как на удержание имеющихся, так и на привлечение новых. Возможно сказывается то, что банк принадлежит иностранному лицу.

0

Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Жалоба
  • Ужасное отношение к клиентам. Ярославль, ул.Свободы,д.2/40. Сотрудник Росбанка грубо нарушают регламент работы, отказывая в своих услугах на безосновательной основе. Не принимает документы на...

  • Самый ужасный банк Мошенник Росбанк
  • Никогда не пользуйтесь услугами банка мошенника Росбанк. Это самый ужасный банк. Сделали покупку 11.10.2022 на 1500 рублей. Продавец сделал отмену покупки, так как не смог поставить товар через...

  • Отзывы
  • Добрый день. Взял кредит в банке. Ежемесячно, без задержек оплачивал. Неожиданно через 6 месяцев банк увеличивает сумму выплаты на 1%.На основании чего? Они утверждают, что я не стал зарплатным...

  • Розыск платежа по номеру платежного поручения
  • 18 мая обратилась с просьбой найти поступление денег из ФСС. Предоставила номер платёжного поручения и дату из ФСС. Каждый день обращаюсь в банк за ответом и мне каждый пишут, что по данному...

  • Отличный банк и карта
  • У меня открыта в Росбанке ипотека, оформлял еще в в 2014 году в Москве. На то время также была открыта в Росбанке же дебетовая карта, откуда списывались ежемесячные платежи. Не так давно, когда...