Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Росбанк [121] | Написать отзыв

Росбанк :: сбой банкомата и не зачисление крупной денежной суммы на карту


Александр
[Вязники]
21 июля 2016, 18:46

логотип Росбанк

Росбанк

сбой банкомата и не зачисление крупной денежной суммы на карту


Добрый вечер! Помогите пожалуйста в ситуации, 19.07.2016 года в 20 часов 20 минут в г. Вязники Владимирской области на ул. Симонова, д. 11/9 при внесении крупной суммы денежных средств в размере 85000 руб.на карту банка экран банкомата погас, банкомат перезагрузился и денежные средства на карту не поступили. Эти денежными средствами я должен был погасить кредит в банке партнере Росбанка. Не отходя от банкомата были сделаны звонки в техподдержку, где нам сообщили, что это не первый случай в банке и пообещали разобраться в ситуации. Позже вечером перезванивал сотрудник банка, который сказал, что в течении суток возможно деньги зачислят на мой счет. 20.07.2016 в 9-30 утра я написал претензию в самом банке, где мне сказали, что рассматриваться она будет до 30 дней. Инкассация банкомата же производится? Помогите решить проблему в кратчайшие сроки, это очень крупная для меня сумма и по кредиту ежедневно начисляют проценты.
С уважением, Александр

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 202 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Жалоба
  • Ужасное отношение к клиентам. Ярославль, ул.Свободы,д.2/40. Сотрудник Росбанка грубо нарушают регламент работы, отказывая в своих услугах на безосновательной основе. Не принимает документы на...

  • Самый ужасный банк Мошенник Росбанк
  • Никогда не пользуйтесь услугами банка мошенника Росбанк. Это самый ужасный банк. Сделали покупку 11.10.2022 на 1500 рублей. Продавец сделал отмену покупки, так как не смог поставить товар через...

  • Отзывы
  • Добрый день. Взял кредит в банке. Ежемесячно, без задержек оплачивал. Неожиданно через 6 месяцев банк увеличивает сумму выплаты на 1%.На основании чего? Они утверждают, что я не стал зарплатным...

  • Розыск платежа по номеру платежного поручения
  • 18 мая обратилась с просьбой найти поступление денег из ФСС. Предоставила номер платёжного поручения и дату из ФСС. Каждый день обращаюсь в банк за ответом и мне каждый пишут, что по данному...

  • Отличный банк и карта
  • У меня открыта в Росбанке ипотека, оформлял еще в в 2014 году в Москве. На то время также была открыта в Росбанке же дебетовая карта, откуда списывались ежемесячные платежи. Не так давно, когда...