Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Росбанк [87] | Написать отзыв

Росбанк :: Осторожно, РОСБАНКовские кредитные карты с подвохом


Ляля
[Уфа]
10 июля 2016, 20:53

логотип Росбанк

Росбанк

Осторожно, РОСБАНКовские кредитные карты с подвохом


Оформила кредитную карту Росбанка 30.06.2015 на год, предварительно спросив, как проходит пролонгация карты, менеджер ответила, что автоматически. 04.07.2016 пришла смс-ка о задолженности по кредитной карте, обратилась в банк, где попросили оплатить всю сумму по кредитке. При этом, 26.06.2016 при оплате очередного платежа в банке никто не сказал о пролонгации, звонков и смс не было. Являясь добросовестным плательщиком и постоянным клиентом (оплатила два кредита в этом банке), доверилась менеджеру и не проконтролировала процесс пролонгации. Смска о долге пришла только на пятый день задолженности (отдельно оплачивала смс-оповещение) и продлить договор, в связи с задолженностью не удалось. Пришлось отдать деньги, отложенные на отдых.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Что это было - халатное отношение сотрудников к своим обязанностям, моя нерасторопность или умышленный подвох?

P.S. В принципе, все не так плохо, отдыхаю на просторах родного края, но неприятный осадок обмана остался.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 600 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Не могу закрыть счет в Росбанке
  • Счет я открывал в Котласском отделении Росбанка, которое в 2016 году приказало долго жить... Теперь мне этот счет и услуги Росбанка не нужны, но чтобы закрыть его и карту, необходимо (по словам...

  • Мошенники от имени Росбанка
  • Здравствуйте Всем... Всем, кто планирует обратиться к посредникам для получения кредита (причина может быть разной: плохая кредитная история, отсутствие официального дохода и пр.) - Будьте...

  • Ошибочные требования погасить долг
  • Здравствуйте! Я, Мария Николаевна, не являюсь клиентом РОСБАНК и никогда не являлась. Тем не менее мой номер 89270905006 стоит на автодозвоне о погашении долга целых 2 месяца (а это непрерывные...

  • Карта
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в банке. В данном случае речь идет о филиале Росбанка, находящемся в Амурской области, в городе Зея. У нас с мужем...

  • Просьба
  • В прошлом году банк "Росбанк" не ставил елки в офисах, и не было поздравлений с Новым Годом и с Рождеством, а это праздники для всех людей. Прошу учесть, и в этом году поставить елки нарядные (как...