Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Росбанк [85] | Написать отзыв

Росбанк :: Не предупредили о возможных трудностях


Полина Олеговна
[Омская область, Русская Поляна]
21 марта 2014, 14:43

логотип Росбанк

Росбанк

Не предупредили о возможных трудностях


РОСБАНК в нашем небольшом районе на 10 000 жителей был представлен одним оперативным офисом, или попросту отделением. Коллектив небольшой, пять человек, всегда вежливые и приятные. Да и в самом банке всегда было уютно, чисто.
Наша организация получала в РОСБАНКЕ зарплату. Все бы ничего, но с начала этого года оперативный офис закрыли. До этого к нам пришли прямо на работу, красиво рассказали о том, что сам банк ни в коем случае не закрывается, отделение остается в соседнем Павлоградском районе (60 км автобусом).Уверили, что мы сможем все операции производить он-лайн. А если надо будет, то сотрудники приедут в наш район сами.
Мы "послушались", а через месяц зарплатные карты моих коллег были заблокированы.Никто не приехал, чтобы обменять их на новые. Пришлось своим ходом добираться до Павлоградки, чтобы решить проблемы. Кроме того, РОСБАНКовский банкомат установили у нас не сразу, только через три месяца после закрытия отделения.И те, кого раньше "уговорили" на всевозможные кредиты, были вынуждены ездить за десятки километров, чтобы гасить долги.

Плюсы:
Приятное, вежливое, ненавязчивое обслуживание
Минусы:
Маленькая сеть офисов, мало банкоматов в шаговой доступности
Просмотров: 255 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Ошибочные требования погасить долг
  • Здравствуйте! Я, Мария Николаевна, не являюсь клиентом РОСБАНК и никогда не являлась. Тем не менее мой номер 89270905006 стоит на автодозвоне о погашении долга целых 2 месяца (а это непрерывные...

  • Карта
  • Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания в банке. В данном случае речь идет о филиале Росбанка, находящемся в Амурской области, в городе Зея. У нас с мужем...

  • Просьба
  • В прошлом году банк "Росбанк" не ставил елки в офисах, и не было поздравлений с Новым Годом и с Рождеством, а это праздники для всех людей. Прошу учесть, и в этом году поставить елки нарядные (как...

  • Не компетентные сотрудники!
  • В данном отделении работают некомпетентные сотрудники. Дают неквалифицированную информацию по кредиту и счету. При операциях допускают недопустимые для сотрудников ошибки. В связи с этой...

  • Претензия
  • Написала претензию от 14 июня 2016 года и оставила на рассмотрение в отд Росбанка на Комендантском пр дом 11 в Санкт Петербурге. 2 сентября написала повторно, но ответа нет. В начале присылали СМС...