Мошенники Росбанка

Мой родственник имел неосторожность взять кредит (более 20 000р) в этом банке ( Горно-Алтайск). Потеря работы родственника привела к невозможности платить по кредиту, и как следствие образовался долг.
Далее последовали много численные звонки (5-7 раз в день) родственнику в грубой форме требовали оплаты долга по кредиту, также использовали методы угнетения и унижения.

Так мой родственник и я подверглись угрозам представителя Росбанка ( +79261777226 далее вымогатель), вымогатель позвонил мне представившись как с Росбанка (без ФИО) сказав, что у моего родственника имеется долг перед банком по кредиту.

Я в недоумении ... Мошенник стал требовать с меня оплату этого долга… Поняв, что я не в состоянии это сделать стал угрожать: иначе придут люди к родственнику и «помогут» ему (полагаю не без насилия) отправится в банк.

Дал понять, что у них (у банка) делают так например: имеется долг например 25 000 и эти самые люди сажают в машину и везут кредитовать на 85 000, после чего, этим новым кредитом закрывают старый долг, а разницу забирают себе.

Так же мошенник сказал, что будет плохо всей нашей семье. Через несколько дней я обратился с жалобой на этот банк в Центробанк. Мошенник оставил голосовое сообщение в котором сообщил но уже вежливо о том, что подходит месяц к концу и надо оплатить долг по кредиту. В случае не уплаты долг передадут коллекторам, что не законно. Т.к. без письменного почтового уведомления под роспись не было и данный пункт не прописан в договоре кредита.

Потом стали звонить коллекторы и в безумно дикой форме стали выбивать долг с родственника. В общем творят, что хотят. Банк и коллекторы, не дают жить спокойно и творят беспредел.

Угрозы пенсионеру - запросто. Угрозы родственникам - не вопрос.