Росбанк :: (((
|
Аня [Москва] 
Росбанк |
(((Не знаю что мне делать(( Платила за кредит срок в срок. Муж приехал с заработков и решили погасить кредит досрочно. Обратились в банк нам пересчитали и пересчитали пошло в большую сторону чем нам оставалось. Сказали что это за неустойку и проценты какие банк мог бы получить. Мы оплатили за товар 40%, ладно только бы не должны были банку. Через месяц звонок из банка " у вас задолженность, оператор неправильно пересчитала". Долг составлял где-де 30-40 % от погашенной суммы. И никак ты не докажешь свою правоту, а тратить свои нервы не хочется(( |
|
|
Плюсы:
нет
|
Минусы:
Неквалифицированные работники
|
|
| Просмотров: 262 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Росбанк
- Жалоба
- Самый ужасный банк Мошенник Росбанк
- Отзывы
- Розыск платежа по номеру платежного поручения
- Отличный банк и карта
Ужасное отношение к клиентам. Ярославль, ул.Свободы,д.2/40. Сотрудник Росбанка грубо нарушают регламент работы, отказывая в своих услугах на безосновательной основе. Не принимает документы на...
Никогда не пользуйтесь услугами банка мошенника Росбанк. Это самый ужасный банк. Сделали покупку 11.10.2022 на 1500 рублей. Продавец сделал отмену покупки, так как не смог поставить товар через...
Добрый день. Взял кредит в банке. Ежемесячно, без задержек оплачивал. Неожиданно через 6 месяцев банк увеличивает сумму выплаты на 1%.На основании чего? Они утверждают, что я не стал зарплатным...
18 мая обратилась с просьбой найти поступление денег из ФСС. Предоставила номер платёжного поручения и дату из ФСС. Каждый день обращаюсь в банк за ответом и мне каждый пишут, что по данному...
У меня открыта в Росбанке ипотека, оформлял еще в в 2014 году в Москве. На то время также была открыта в Росбанке же дебетовая карта, откуда списывались ежемесячные платежи. Не так давно, когда...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Anneta 30.06.2014 10:43
Попробуйте сначала в банке получить официальное письмо, где будут указаны все возможные штрафы за досрочное погашение. Сомневаюсь, конечно, что Вы его получите, потому что официально штрафов за досрочку не существует. Перечитайте свой договор, получите график платежей, а после этого оценивайте перспективы обращения в суд. За свои права придется бороться, нельзя такой рэкет спускать.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
ma1m 30.06.2014 11:11
У вас сохранились квитанции подтверждающие оплату платежей и расчет досрочного гашения?
Ошибка специалиста не должна отражаться на вас! К тому же как правильно подметили штрафы за досрочное гашение отменили! Собирайте все необходимые документы и подавайте в суд! Сомневаюсь, что вы дома печатаете деньги в шкафу...
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Vlad 01.07.2014 06:28
Доказать правоту в этой ситуации - возможно. И нервы тратить совершенно ни к чему, помните, что Банк обслуживает Вас, а не Вы - его. Получите у банка выписки по всем своим кредитным платежам (вам не имеют права в этом отказать), затем получите у банка официальный документ, на основании которого Банк завысил выплаты. Телефонные объяснения не берите в расчет и требуйте документ установленного образца. Проанализируйте договор с банком на получение и погашение кредита и если Банк допустил ошибку, составьте письменную претензию и идите на приём к менеджеру Банка. Нет необходимости доказывать свою правоту всей цепочке работников Банка, от кассира, до бухгалтера. Только менеджеру высшего звена отделения, или головного офиса Банка.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Наталья 22.07.2014 09:16
Почему на сайте режим работы офиса банка на Б.Московской 52/9 с 9.00 до 19.00, а на деле с 10.00 до 18.00, что работники этого офиса сами устанавливают свой график работы. Ужасно неудобно, работаю до 17.30, вчера был последний день оплаты по кредиту, но в 18.05 офис уже не работал.