Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4629] | Отзывы о ОТП Банк [142] | Написать отзыв

ОТП Банк :: Зачем банк увеличивает кредитный лимит?


Наталия
[Волгоград]
17 апр. 2014, 12:14

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

Зачем банк увеличивает кредитный лимит?


Покупала в магазине новый холодильник. Более 50% его стоимости оплатила наличными, но до полной оплаты часть денег не хватало. Магазин запросил кредит у ОТП-банка. Одобрение пришло буквально через несколько минут. Быстро оформили. Примерно через год, когда кредит за холодильник был выплачен. Банк по почте прислал мне именную кредитную карту с лимитом 28 тыс.рублей. Пользовалась картой (снимала наличные,в срок оплачивала минимальный платеж). Через год банк, не спрашивая моего желания, увеличил лимит до 40 тыс.рублей. Естественно и минимальный платеж увеличился. Еще через полгода банк увеличит кредитный лимит до 47 тыс.рублей. Естественно, я оплачивала в срок минимальный платеж, который назначал банк. Один из платежей выпал на новогодние праздники, то есть его надо было погасить 9 января 2014 года - я погасила своевременно. А в следующем месяце минималку надо было погасить до 4 февраля, а деньги я получала 5 февраля. Пришла в офис банка, объяснила ситуацию: как быть, чтобы не было просрочки? Развели руками - ничем не можем помочь. Оплатила 5 февраля. Естественно штраф. И как раз в феврале заканчивался срок действия кредитной карты. Новую перевыпустили уже с другим номером. Ее надо было активировать. Когда курьером новая карта была доставлена, в сопроводительном письме был указан порядок активации, я позвонила по указанному телефону, чтобы активировать карту. Специалист попросила подождать и через некоторое время ответила, что банк отказал мне в активации карты без объяснения причин. Зачем увеличивать кредитный лимит без желания клиента и зачем высылать новую кредитную карту, если ее нельзя активировать? Эти моменты мне абсолютно непонятны. Получается, что банк "выжимает" из клиентов всё, что можно, а потом отказывает в активации. В жизни всякое может случиться - могут зарплату или пенсию задержать, но банку к тем клиентам, которые стабильно платят минимальный платеж, надо бы относится с большим доверием и предоставлять, какие-то уступки. У меня задержка платежа была всего на один день, к тому же в феврале после 5 числа я внесла платеж в полном объеме и более того, но банк поступил со мной, мягко говоря, не порядочно.

Плюсы:
Быстро одобряется и оформляется кредит,относительно невысокий процент по кредиту, готовность банка в любой момент увеличить лимит на благо клиента.
Минусы:
Увеличивает лимит без согласования с клиентом на свое усмотрение, что в результате приводит к неприятностям.
Просмотров: 27 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Советую обходить десятой дорогой
  • Дорогая страховка, огромные проценты, в общем всё сделано чтобы ободрать человека, взял 45т.р уже выплатил 35 400, а на счёте в банке только 1 400р, брал деньги на 24 месяца. Считайте переплата...

  • Мошенники
  • Двумя платежами в течении месяца погасил кредит, причём по второму платежу оператор посчитал все проценты и установил конечную сумму. Через два месяца пришла смс, что есть долг и начислены...

  • Халатность работников банка
  • Я 2 месяца назад закрывал карту, но куда то исчезла карта вместе с заявлением. Мне копию на руки не дали и сейчас просят, чтобы повторно о закрытии счета. Я у работника спрашиваю, где та...

  • Просто ужасный банк
  • Завели на меня кредитную карту и отказываются ее закрывать, их карта портит мне кредитную историю, ее видят все остальные банки, и отказывают мне в получении кредита, я их карту даже в руках не...

  • Отвратительный банк
  • Банк просто «отличный». Количество банкоматов по Москве кране мало, поэтому приходится искать ближайший и пользоваться только им. При этом за последние два года раз шесть выходит из строя банкомат...