Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ОТП Банк [123] | Написать отзыв

ОТП Банк :: все делают не сразу


Алексей
[Москва]
27 нояб. 2014, 05:16

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

все делают не сразу


Началось все с того, что я лазил в интернете и сравнивал условия в различных банках в том числе и в этом. Здесь мне приглянулись условия больше, так как разница по большинству пунктов действительно была в пользу него. Мне нужна была на тот момент пластиковая карточка. Все началось хорошо: оставил на сайте банка заявку на карту, утром следующего дня мне оперативно перезвонили и подобрали ближайшее отделение и сказали мол мы вас ждем приезжайте. Приехал впечатления оставались все так же положительными, хотя и в отсутствии очереди мне пришлось ждать(!) оператора. куда то отходила по своим делам видимо. Но потом все же вернулась и мне быстро и оперативно оформили все документы и сказали что все будет готово примерно через столько то. Через этот промежуток я позвонил в банк, это был первый негатив по отношению к нему. Дозвониться в этот банк практически невозможно, реальные полчаса-минут сорок тупо висишь на линии пока тебе соизволит кто то ответить, а пока ты якобы в очереди какой то там(проверял неоднократно звонки постоянно такие). Но вот все же я дозвонился, приехал получить долгожданную карточку, смотрю на нее, а ее оказывается сделали с ошибками!!!! И теперь мне ждать еще столько же пока не сделают для меня такую же новую.. Это был конкретный негатив! Такого я от заведения именующего себя банком никак не ожидал.

Плюсы:
Все вроде бы красиво оформлено и условия по продуктам адекватные
Минусы:
Телефонная сеть, обслуживание
Просмотров: 397 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии

Мне кажется из-за того что банк сделал выгодные условия по кредитам, поток людей желающих взять увеличилось. И за этого банк не успевал справляться. Не до конца слаженная работа банка, ему есть над чем поработать. Хотелось бы узнать детальнее про проценты. Ну а в целом считаю ваш отзыв полезным.

0

Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Без моего ведома банк сам заключил договор на кредит!
  • Общались с сотрудником банка о том, что я приеду к ним в офис, чтобы заключить договор. Но видимо, сотрудникам банка не хватило терпения дождаться моего приезда, и через два дня мне уже пришло СМС...

  • Хороший банк
  • Очень хороший банк,отличное обслуживание и понимание клиента, а также очень хороший индивидуальный подход к каждому. Дважды обращался в данный банк, всем советую.

  • ОТП внаглую нарушвет наши права
  • Здравствуйте. Сегодня утром хотела погасить платеж, позвонила на ГЛ чтобы узнать, сколько будет стоить погасить через Эклекснет, мне ответили, что один процент от суммы платежа. Посчитать комиссию...

  • Отношение банка к клиентам
  • Изменение условий договора в одностороннем порядке, тупые операторы, деньги положишь, а они списываются неизвестно куда...Ужасный банк, второй раз в жизни с вашим банком связываемся, и второй вы...

  • Не рекомендуюблизким пользоваться услугами ОТП банка
  • При погашении задолжности по кредитной карте, как мне сказал позже оператор, произошёл тех. сбой, и сумма зачислена на сутки позже (а это, соответственно, проценты и не маленькая сумма). Затем...