Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о ОТП Банк [234] | Написать отзыв

ОТП Банк :: все делают не сразу


Алексей
[Москва]
27 нояб. 2014, 05:16

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

все делают не сразу


Началось все с того, что я лазил в интернете и сравнивал условия в различных банках в том числе и в этом. Здесь мне приглянулись условия больше, так как разница по большинству пунктов действительно была в пользу него. Мне нужна была на тот момент пластиковая карточка. Все началось хорошо: оставил на сайте банка заявку на карту, утром следующего дня мне оперативно перезвонили и подобрали ближайшее отделение и сказали мол мы вас ждем приезжайте. Приехал впечатления оставались все так же положительными, хотя и в отсутствии очереди мне пришлось ждать(!) оператора. куда то отходила по своим делам видимо. Но потом все же вернулась и мне быстро и оперативно оформили все документы и сказали что все будет готово примерно через столько то. Через этот промежуток я позвонил в банк, это был первый негатив по отношению к нему. Дозвониться в этот банк практически невозможно, реальные полчаса-минут сорок тупо висишь на линии пока тебе соизволит кто то ответить, а пока ты якобы в очереди какой то там(проверял неоднократно звонки постоянно такие). Но вот все же я дозвонился, приехал получить долгожданную карточку, смотрю на нее, а ее оказывается сделали с ошибками!!!! И теперь мне ждать еще столько же пока не сделают для меня такую же новую.. Это был конкретный негатив! Такого я от заведения именующего себя банком никак не ожидал.

Плюсы:
Все вроде бы красиво оформлено и условия по продуктам адекватные
Минусы:
Телефонная сеть, обслуживание
Просмотров: 148 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии

Мне кажется из-за того что банк сделал выгодные условия по кредитам, поток людей желающих взять увеличилось. И за этого банк не успевал справляться. Не до конца слаженная работа банка, ему есть над чем поработать. Хотелось бы узнать детальнее про проценты. Ну а в целом считаю ваш отзыв полезным.

0

Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Претензия
  • Работают не квалифицированные работники, на протяжении нескольких месяцев беспокоят меня, я не являюсь клиентом банка. Из-за ошибки в базе данных, названивают, шлют смс оповещения...

  • Дольше ждала, а оформили очень быстро
  • Нужны были срочно деньги на операцию. Обратилась в несколько банков, и в этом дали самый хороший процент. Подъехала в отделение, долго простояла в очереди - что-то желающих было оформиться много, а...

  • Оформила дебетовую карту
  • Оформлять приезжала недавно я дебетовую карту. Она мне нужна была для переводов. Вообще картами особо не пользовалась, а кредитки вообще обхожу стороной. Но тут сложилась такая ситуация и мне...

  • Все устраивает
  • Как жили без банковских карт раньше, я просто не представляю. Это очень удобно, что деньги лежат не в кошельке, а на карточке. Платить удобно, хранить удобно. Оборот главное делать, а то будут...

  • Выбрал по рекомендации
  • Коллега порекомендовал рассмотреть этот банк, сам уже пользуется несколько лет его услугами - проценты вовремя начисляют и ставки приятные дают. Ну я и решил тоже там оформиться. Сделали все как...