Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о ОТП Банк [128] | Написать отзыв

ОТП Банк :: УЖАС!!!


Людмила
[Чита]
8 дек. 2015, 17:53

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

УЖАС!!!


Первый раз в жизни обратилась в банк и получила потрясающее впечатление!
Сделала онлайн заявку на кредит. Предварительно одобрили, даже позвонили 07.12.15г.с Москвы, сказали, что с собой взять из документов, что надо взять кредит не 50 тыс. руб., а 55 тыс. руб., чтобы % были меньше, в какое отделение приехать и подать документы! Я звонившей сказала, что я на пенсии и размер пенсии маленький, доп.доход официально подтвердить не могу, на что мне ответили: главное - паспорт, пенсионное, справку о пенсии, ИНН....Я иду на остановку, еду 30 минут в отделение банка на ул. Бабушкина 98. Приезжаю в отделение, там всего 3 человека обслуживают: 1 в кассе, 1 по операционным вопросам и 1 по кредитам!!! СИЖУ БОЛЬШЕ ЧАСА, т.к. у людей, приходивших брать кредиты спрашивали ИНН организации, в которой они работают (видимо ВСЕ с собой ИНН организации должны носить и их НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, чтобы взяли ИНН) и они соответственно начинали звонить, узнавать и т.д. А когда подошла моя очередь, мне сказали, что 55 тыс. мне не могут дать, а могут дать ТОЛЬКО 76 тыс. руб., что с Москвы меня неправильно проинформировали! Я ответила, что на 76 тыс. у меня не хватит размера моей официальной пенсии. И работник кредитного отдела сказала: " Да, мы не можем взять вашу заявку на кредит!". И тут я "обалдела"! Правая рука не знает, что делает левая? Предварительно одобрили, перезвонили, неправильно проинформировали, А СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ, ЧТО РАЗМЕР МОЕЙ ОФИЦИАЛЬНОЙ ПЕНСИИ НЕ ПОДОЙДЕТ! я ПОТРАТИЛА 3 ЧАСА ВРЕМЕНИ, СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ! ЗАЧЕМ принимать онлайн заявки, если по ним НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТСЯ!? ПОЛНОЕ неуважение к людям, тем более к пенсионерам и их времени! У меня остались неизгладимые впечатления от банка и его работников!

Плюсы:
НЕ НАШЛА
Минусы:
---
Просмотров: 458 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Как так может быть?? Если банк одобряет вам кредит и говорит вам точную сумму кредитования, на каком потом основании он вам отказывает. Банк просто не дорожит своей репутацией и клиентами. Может быть и к лучшему что у вас не получилось заключить договор с этим банком.

0

Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Самый ужасный банк
  • Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о банке. Люди, не рекомендую этот банк. Он самый ужасный, только деньги из людей вытягивает. У нас есть кредитная карта этого банка, по семейным обстоятельствам...

  • Отвратительно
  • Являюсь кредитным клиентом банка ОТП отделения на Братиславский, по адресу Мячковский бульвар, 1. Очереди никогда нет, но сидишь в ожидании по 40-50 минут. Сотрудники крайне неприветливы. Девушка в...

  • Самый отвратительный банк в РОССИИ
  • Здравствуйте, читатели форума. Больше нет сил терпеть этот банк! Злости нет предела. Брал у них потребительский кредит. Время у нас не стабильно и так получилось что периодически на работе...

  • Вопрос
  • У меня нет возможности приехать в банк, мне одобрили кредит. Возможно, как-нибудь, без появления в банк, получить кредит?

  • Хамское отношение
  • Здравствуйте! Сегодня, 7 апреля 2017 года, хотела оплатить кредит, взятый на покупку телефона с помощью оператора. Столкнулась с кучей проблем и хамским отношением в свою сторону. Оператор толком...