Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ОТП Банк [123] | Написать отзыв

ОТП Банк :: Хуже банка я не видел!!!


Алексей
[Москва]
5 авг. 2014, 15:06

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

Хуже банка я не видел!!!


Внес всю необходимую сумму для погашения задолженности, менеджер выписал квиток, через кассу произвел оплату,через несколько дней в отделении банка на Электрозаводской (Москва), я пришел написать заявление на закрытие счета, мне сказали что необходимо внести какую то сумму еще, мол за то что вы когда то снимали нал с карты, ок, на просьбу сказать мне точную сумму, мне предложили "Ну киньне 1000-1500р на всякий",ЧТО ЭТО ЗА БРЕД?! после чего спустя мило предложили подождать 45 дней, руководствуясь законом, что счет закрывается в течении 45 дней. Позвонил этим милым людям я через 40 дней, символично не правда-ли?! мне сказали, "да да Конечно, вот на следующей неделе позвоните, буквально в первых числах августа все закроется и банк выплатит вам остаток 1300р" Остаток 1300р?! тоесть тогда мне надо было внести всего 200р получется а не 1000 -1500 "на всякий ", перезвонил через 4 дня, "Да ваш счет закрывается, где-то 28 августа закроется, еще месяц подождите" что то не понятно, а как же закон и 45 дней?! в итоге мне предложили звонить в банк каждый день, они там совсем "тепленькие"
Позвонил на горячую линию, там мне говорили разные номера, куда набрать, свои историю я рассказал 4 раза, апогей всего- это то, что мне дали номер отдела просроченной задолженности после прослушивания моей истории. имел счастье кредитоваться в других банках, в Связном тут же закрыли счел и дали справку, в Совкоме на следующий день, в Роскапе через неделю.

Плюсы:
не обнаружено
Минусы:
отвратительный банк! некомпетентные сотрудники!
Просмотров: 241 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Очень неприятная ситуация у Вас сложилась и сомневаюсь, что в будущем Вы обратитесь к нему снова...Безусловно вся вина лежит на некомпетентных сотрудниках, но у Вас должен быть договор в котором все прописано. Вы читали его?

0

повезло, я недавно получил и справку своию и сдачу, на последок на высказывание "До свидание, ждем вас снова" я ответил "Не до свидания, а прощайте! Хуже банка чем ВЫ я не встречал!"

0

Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Без моего ведома банк сам заключил договор на кредит!
  • Общались с сотрудником банка о том, что я приеду к ним в офис, чтобы заключить договор. Но видимо, сотрудникам банка не хватило терпения дождаться моего приезда, и через два дня мне уже пришло СМС...

  • Хороший банк
  • Очень хороший банк,отличное обслуживание и понимание клиента, а также очень хороший индивидуальный подход к каждому. Дважды обращался в данный банк, всем советую.

  • ОТП внаглую нарушвет наши права
  • Здравствуйте. Сегодня утром хотела погасить платеж, позвонила на ГЛ чтобы узнать, сколько будет стоить погасить через Эклекснет, мне ответили, что один процент от суммы платежа. Посчитать комиссию...

  • Отношение банка к клиентам
  • Изменение условий договора в одностороннем порядке, тупые операторы, деньги положишь, а они списываются неизвестно куда...Ужасный банк, второй раз в жизни с вашим банком связываемся, и второй вы...

  • Не рекомендуюблизким пользоваться услугами ОТП банка
  • При погашении задолжности по кредитной карте, как мне сказал позже оператор, произошёл тех. сбой, и сумма зачислена на сутки позже (а это, соответственно, проценты и не маленькая сумма). Затем...