ОТП Банк :: Излишне навязчивый сервис
|
Светлана [Йошкар-Ола] 
ОТП Банк |
Излишне навязчивый сервисИзначально у меня сложилось весьма неплохое мнение о работе и обслуживании в отделении ОТП банка в городе Йошкар-Ола (в пригороде которого я собственно и проживаю): довелось брать кредит в этом банке на покупку техники (холодильник и телевизор), при этом меня приятно удивило то, что положительное решение о выдаче кредита было принято очень быстро, а также порадовало приятное отношение работников банка. Вот только спустя некоторое время, когда кредит мною был уже благополучно выплачен, от банка стали приходить почтовые письма и СМС-сообщения с настойчивыми предложениями о новом кредите, в котором я не нуждалась. Ну а затем банк и вовсе выслал на мой адрес кредитную карту, которую я не заказывала и для отказа от которой мне пришлось посетить банковское отделение. |
|
|
Плюсы:
Довольно быстрое решение о выдаче кредита, приветливый, вежливый и компетентный персонал.
|
Минусы:
Слишком настойчивое навязывание банковских продуктов.
|
|
| Просмотров: 375 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1 | ||
Ещё отзывы о банке ОТП Банк
- Претензия
- Дольше ждала, а оформили очень быстро
- Оформила дебетовую карту
- Все устраивает
- Выбрал по рекомендации
Работают не квалифицированные работники, на протяжении нескольких месяцев беспокоят меня, я не являюсь клиентом банка. Из-за ошибки в базе данных, названивают, шлют смс оповещения...
Нужны были срочно деньги на операцию. Обратилась в несколько банков, и в этом дали самый хороший процент. Подъехала в отделение, долго простояла в очереди - что-то желающих было оформиться много, а...
Оформлять приезжала недавно я дебетовую карту. Она мне нужна была для переводов. Вообще картами особо не пользовалась, а кредитки вообще обхожу стороной. Но тут сложилась такая ситуация и мне...
Как жили без банковских карт раньше, я просто не представляю. Это очень удобно, что деньги лежат не в кошельке, а на карточке. Платить удобно, хранить удобно. Оборот главное делать, а то будут...
Коллега порекомендовал рассмотреть этот банк, сам уже пользуется несколько лет его услугами - проценты вовремя начисляют и ставки приятные дают. Ну я и решил тоже там оформиться. Сделали все как...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Андрей 03.08.2015 14:23
Действительно банк очень настойчиво добивается своих клиентов. Вам приходят смс и письма потому что ваш номер есть в базе данных. Если же вы хотите чтобы к вам перестали приходить письма и смс, тогда вам просто нужно обратиться в само отделение банка и там написать заявление о том чтобы изъяли ваш номер из базы данных. Ну а что касается карты ее лучше разрезать и положить обратно в конверт.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Ana-Stasy 07.08.2015 23:13
Не только ОТП-банк так доставуч. Если вы один раз где-то засветились как клиент, от вас так просто не отстанут. У меня в 90-е была дебетовка "Ситибанка", и то до сих пор звонят и предлагают что нибудь у них занять под "низкий процент" (ага, сейчас!). А про смс с заманчивыми предложениями я вообще молчу, их все шлют, даже МТС, с которым меня кроме телефона ничего не связывает.