Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3340] | Отзывы о ОТП Банк [115] | Написать отзыв

ОТП Банк :: Излишне навязчивый сервис


Светлана
[Йошкар-Ола]
2 авг. 2015, 14:26

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

Излишне навязчивый сервис


Изначально у меня сложилось весьма неплохое мнение о работе и обслуживании в отделении ОТП банка в городе Йошкар-Ола (в пригороде которого я собственно и проживаю): довелось брать кредит в этом банке на покупку техники (холодильник и телевизор), при этом меня приятно удивило то, что положительное решение о выдаче кредита было принято очень быстро, а также порадовало приятное отношение работников банка. Вот только спустя некоторое время, когда кредит мною был уже благополучно выплачен, от банка стали приходить почтовые письма и СМС-сообщения с настойчивыми предложениями о новом кредите, в котором я не нуждалась. Ну а затем банк и вовсе выслал на мой адрес кредитную карту, которую я не заказывала и для отказа от которой мне пришлось посетить банковское отделение.

Плюсы:
Довольно быстрое решение о выдаче кредита, приветливый, вежливый и компетентный персонал.
Минусы:
Слишком настойчивое навязывание банковских продуктов.
Просмотров: 356 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Действительно банк очень настойчиво добивается своих клиентов. Вам приходят смс и письма потому что ваш номер есть в базе данных. Если же вы хотите чтобы к вам перестали приходить письма и смс, тогда вам просто нужно обратиться в само отделение банка и там написать заявление о том чтобы изъяли ваш номер из базы данных. Ну а что касается карты ее лучше разрезать и положить обратно в конверт.

0

Не только ОТП-банк так доставуч. Если вы один раз где-то засветились как клиент, от вас так просто не отстанут. У меня в 90-е была дебетовка "Ситибанка", и то до сих пор звонят и предлагают что нибудь у них занять под "низкий процент" (ага, сейчас!). А про смс с заманчивыми предложениями я вообще молчу, их все шлют, даже МТС, с которым меня кроме телефона ничего не связывает.

0

Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Плохо, очень плохо
  • За весь свой опыт в получении кредитов, такое встречаю в первый раз. Оформляла заявку на получение потребительского кредита онлайн, через директ кредит. Мне миллион раз звонили и уточняли мои...

  • Клевый банк
  • Проверенный банк. Если пользоваться кредитными средствами с умом, процент небольшой. Кредитный лимит по карте можно увеличить.

  • Работа не профессионалов
  • Добрый день. Хотел взять кредит в ОТП банк. Составил заявку онлайн. 16.11.2016г попросили приехать в ближайшее отделение для оформления кредита... Оказалось, только я заявку подаю а уже 19тое...

  • Работа с клиентами
  • Добрый день! УЖАСНЫЙ БАНК! Совсем не следит за клиентами! Никогда не брала кредит в этом банке. Передали коллекторам мой номер. Слушать ничего не хотят! Объясняю, что я не их клиент. Задолженности...

  • Некомпететность,неорганизаность ,и грубые.
  • Являюсь клиентом этого банка седьмой раз. Никаких просрочек. И тут на днях мне звонят, что последний платёж не пришёл. У меня подключен автоплатеж в Сбербанке. Конечно я сразу позвонила узнать,...