Пользуюсь дебетовой картой ОТП банка уже несколько лет, удобно, что есть кеш-бэк, плюс до 10% можно получить на остаток. Заканчивался срок действия, за месяц мне пришло об этом уведомление в виде смс на телефон, тоже плюс. Поехал в офис, чтобы получить новую, а мне говорят, что карты моей нет. Был уже готов ругаться, НО! карту все-таки нашли, оказалось, что просто сотрудница новая, не сразу сориентировалась.