Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Банк Открытие [75] | Написать отзыв

Отзыв о банке Банк Открытие

логотип Банк Открытие


  Написать отзыв о банке Банк Открытие

Ольга
[Иваново]
26 июня 2017, 15:30

Нет логотипа

Снятие вклада

Банк Открытие взял под свою опеку банк Траст, и теперь вклад, оформленный в банке Траст, снять достаточно проблематично.
В течении дня так и не могу получить свои деньги... Больше размещать свои деньги не буду в этих банках, и всем рекомендую!

Плюсы:
Нет.
Минусы:
Не дорожат клиентами.
Просмотров: 339 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Оксана
[Санкт-Петербург]
16 мая 2017, 16:28

Нет логотипа

Банкомат не выдал деньги

12.05.2017г в банке "Открытие" в банкомате у метро Звездная снимала деньги. Сначала сняла 3000 рублей, потом 2000 рублей. Снятие произошло, о чем пришла смс, а вот деньги 2000 банкомат не выдал.
В отделении написала заявление, тут же позвала заведующую. Она сказала, что такое бывает, и надо ждать 2 недели, это что-то с банкоматом, и они уже просили его заменить, но руководство не реагирует.
Почему такое отношение к клиентам? Я являюсь вкладчиком и з/плата перечисляется на карту "Открытие". С таким отношением буду переводить вклады в другой банк!

Плюсы:
Нет.
Минусы:
Постоянно новые сотрудники, которые ничего не знают, поэтому создаются очереди! Вопросы почти не решаются даже руководством. Всем наплевать на клиентов. Безобразие полное!
Просмотров: 368 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ольга
[Усинск]
12 апр. 2017, 15:03

Нет логотипа

Обман

Отрицательный.
Закончилось действие карточки, по приходу в банк мне сказали, что она отправлена в Ухту, хотя никакой просьбы об этом не было. Ни письменной, ни устной. Прошло уже более двух недель, мне так и не могут дать ответ, когда я могу получить карточку, и вообще существует ли она...

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 246 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Екатерина
[Нижний Новгород]
4 апр. 2017, 12:40

Нет логотипа

Мой опыт сотрудничества с Банком Открытие

Банк не компетентных работников. Кредитную историю испортить на раз два. Кто больше никогда не хочет брать кредит — тому к ним. В 2010 году брала автокредит в банке Открытие. Сотрудник при приеме от меня ПТС забыл в программе сделать отметку о приеме. И мои ежемесячные
платежи уходили в счёт погашения процентов за несвоевременную сдачу ПТС, а не списания с основного долга.
Вся эта история тянулась больше года. Я писала претензионные письма в банк, мне обещали все исправить, в это время Служба безопасности банка терроризировала меня и всю мою семью.
Спустя 1.5 года наконец-то все мои платежи были восстановлены, и сотрудники банка звонили, извинялись, говорили что, из бюро кредитных историй все будет удалено. В итоге опять из-за халатности сотрудников, решив на днях взять потребительский кредит, узнаю, что я являюсь злостным неплательщиком. Все банки мне отказывают из-за плохой кредитной истории.
В итоге: опять в банк писать претензионный письма. Мой совет — обходите Банк Открытие стороной.

Плюсы:
Нет.
Минусы:
Один большой недостаток.
Просмотров: 308 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Елена Ричардовна
[Москва]
21 марта 2017, 12:24

Нет логотипа

Пожалуйста, разберитесь!!!

Уважаемый банк! Пожалуйста, разберитесь в этой ситуации.
Я не клиент вашего банка, и не была им. Но на мой мобильник вот уже почти год звонят ваши сотрудники и хотят слышать некоего Валентина Николаевича. Которого я и знать не знаю... Как я поняла, он, наверное, брал у вас кредит. Почему его ищут по моему номеру? У вас что, произошла ошибка? Понимаю, всякое бывает.
Так ищите его по адресу, по паспортным данным, по др источникам. Я не Валентин Николаевич. И никогда им не была. Я - Елена Ричардовна, и этот номер мой.
Может мне обратиться в передачу "Жди меня", и всей страной искать этого клиента? Я скоро попаду в психушку. Пожалуйста, разберитесь! Я очень вас прошу. Разберитесь!

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 233 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Сергей Тимофеевич
[Усинск Республика Коми]
14 нояб. 2016, 16:06

Нет логотипа

Откровеннное хамство

Отрицательный, по причине откровенного хамства со стороны его работников.
Суть в следующем. Не так давно стал клиентом Банка "Открытие" в г. Усинск. В сентябре пришел расторгнуть валютный вклад. Кассир предложила поменять валюту на рубли. Услышав мое требование вернуть валюту, через определенное время принесла ее и выдала мне. При пересчете я увидел порядка семи сотенных купюр сильно потертых, соответственно попросил этого кассира поменять их и тут началось...
Вначале данный кассир, а это была женщина лет 40, стала мне утверждать, что такую валюту именно я ей месяц назад сдал. Далее она же заявила, что если я еще принесу ей валюту, то она устроит мне проверку. Не желая вступать в конфликт, на который данный работник провоцировал, в итоге я вообще услышал о себе, что являюсь обманщиком.
В результате она все же мое требование выполнила — поменяла потертые купюры. Я же, в свою очередь, обратился по данному инциденту к руководителю данного филиала. Она меня выслушала и сказала, что проверит это. Я добавил, что если нужно, то готов написать соответствующее заявление, чтобы разобрались и привлекли к ответственности указанного кассира.
Однако до настоящего времени мне никто ничего так и не сообщил о результатах обещанной проверки, да и сомневаюсь, что сообщат.
Дело в том, что при разговоре с руководителем чувствовалось его нежелание разбираться в этом. Не особо верю, что и после моего отзыва что-то изменится.
Скорее всего действительно не стоит связываться с подобным "банком".

Плюсы:
Пока не увидел.
Минусы:
Описал выше.
Просмотров: 220 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Игорь
[Москва]
26 авг. 2016, 19:32

Нет логотипа

Интервью с крестным отцом (Рокетбанк)

Добрый день, дорогой читатель. Что ты себе представляешь, когда идешь на собеседование в банк, который повсеместно позиционирует себя, как прогрессивный, молодежный и креативный? Вот и я, будучи молодым человеком 25 лет от роду, меньше всего представлял себе сходку косплееров фильма Крестный отец!
Сам офис находится в красивом месте, ты заходишь, поднимаешься наверх и видишь большой открытый зал с приятными людьми, красивой кухней, где много вкусного, включая кальяны) И вот ты уже думаешь,что нашел работу мечты, но не тут то было...
Тебе говорят, что необходимый человек ждет тебя на первом этаже и, спустившись туда, ты понимаешь, как быстро рушатся твои розовые мечты.
Если второй этаж офиса весь такой светлый и приятный, то первый сразу вызывает ощущение "задрипанности" и "зачухонности". Тебя просят подождать, потом господин восточной национальности с пафосным видом просит тебя пройти с ним и подождать, пока к тебе подойдет та самая, необходимая дама.
Сама эта дама подошла минут через 15. В этот момент товарищ задавал много глупых и ему самому же не интересных вопросов, постоянно говоря,что я не в его компетенции, и уже тогда начав напоминать мне Крестного отца (ты приходишь ко мне за помощью, но просишь об этом без должного уважения).
Дальше вообще начался сюрреализм и то, что повергло меня в оторопь! Наконец пришла эта дама, и начала спрашивать все те же вопросы, только говоря их шепотом (Который я прекрасно слышал) нашему восточному Крестному отцу, а он их уже говорил мне. Думаю, говорить о том. насколько по-идиотски выглядела эта ситуация со стороны, не приходиться. Видимо, это какой то новый и очень инновационный способ вести интервью.
В целом итог собеседования такой: вам предлагается уникальная возможность за 20 с копейками тысяч без оплачиваемой стажировки, возможности какого-либо повышения и всего такого работать в графике 2/2/3 по 10 и более часов в сутки (до 23.00, если быть точным). Я понимаю, если бы это была бы работа в виде практики для студентов на пару раз в неделю, но нет, это полноценная работа, которую с серьезным и пафосным видом вам преподносят как должное. Как я понял, все прелести второго этажа проходят мимо вас, даже и не мечтайте...
В итоге с дамой, к которой я шел, я даже и словом не обмолвился, видимо это у них у всех был синдром очень крутых мафиози (все передается только через подчиненных людей).
Со стороны была очень заметна разница между их коллективами - одни улыбчивые и приветливые, а вторые строят из себя непонятно кого и пытаются "понтоваться" тем, чего на самом деле нет. Не удивительно, что вакансии открыты только у них, видимо люди быстро уходят из этого "мафиозного клана".
В целом продукт то у них хороший, а вот некоторая часть персонала просто ведет себя по-идиотски (ей богу, сколько раз был на собеседованиях, но такого идиотизма с шептанием на ухо ни разу не видел).
Что мешает нанять обычного HR и нормально проводить собеседования с людьми?
В целом рекомендую ходить на собеседования к ним с большой осторожностью. Как только видите, что вам предлагают работу на первом этаже, то сразу знайте: ничего, кроме сидения за сущие гроши среди "дружного, общительного и приветливого" коллектива вам там не светит.
Мое мнение является чистым ИМХО! Если вам все же повезет и вы найдете там для себя хорошую работу, то я искренне за вас буду рад.
Удачи тебе, дорогой читатель!

Плюсы:
Хороший продукт.
Минусы:
Часть персонала банка.
Просмотров: 234 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Виталий
[Санкт-Петербург]
22 авг. 2016, 07:01

Нет логотипа

Проблемы с банкоматом

В воскресенье вечером 21.08.16г. не получилось снять деньги с карточки. Банкамат деньги не выдал, а со счета списал. Сумма не маленькая. Учитывая, что я нахожу здесь проездом, неприятность для меня большая.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 305 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0