Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Банк Открытие [75] | Написать отзыв

Банк Открытие :: Откровеннное хамство


Сергей Тимофеевич
[Усинск Республика Коми]
14 нояб. 2016, 16:06

логотип Банк Открытие

Банк Открытие

Откровеннное хамство


Отрицательный, по причине откровенного хамства со стороны его работников.
Суть в следующем. Не так давно стал клиентом Банка "Открытие" в г. Усинск. В сентябре пришел расторгнуть валютный вклад. Кассир предложила поменять валюту на рубли. Услышав мое требование вернуть валюту, через определенное время принесла ее и выдала мне. При пересчете я увидел порядка семи сотенных купюр сильно потертых, соответственно попросил этого кассира поменять их и тут началось...
Вначале данный кассир, а это была женщина лет 40, стала мне утверждать, что такую валюту именно я ей месяц назад сдал. Далее она же заявила, что если я еще принесу ей валюту, то она устроит мне проверку. Не желая вступать в конфликт, на который данный работник провоцировал, в итоге я вообще услышал о себе, что являюсь обманщиком.
В результате она все же мое требование выполнила — поменяла потертые купюры. Я же, в свою очередь, обратился по данному инциденту к руководителю данного филиала. Она меня выслушала и сказала, что проверит это. Я добавил, что если нужно, то готов написать соответствующее заявление, чтобы разобрались и привлекли к ответственности указанного кассира.
Однако до настоящего времени мне никто ничего так и не сообщил о результатах обещанной проверки, да и сомневаюсь, что сообщат.
Дело в том, что при разговоре с руководителем чувствовалось его нежелание разбираться в этом. Не особо верю, что и после моего отзыва что-то изменится.
Скорее всего действительно не стоит связываться с подобным "банком".

Плюсы:
Пока не увидел.
Минусы:
Описал выше.
Просмотров: 151 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Открытие

  • В банке обслуживаюсь практически с самого первого дня открытия офиса в нашем городе.
  • Все прозрачно со стороны компании для клиентов. Никаких лишних списываний и карту обслуживают бесплатно. Удобно расположены отделения, всегда в банкоматах есть купюры. Сотрудники работают быстро,...

  • Страхование по ипотеке
  • Мной был продлён договор страхования по ипотеке. Банком своевременно не учтён платёж, вследствие этого в мобильном приложении отобразился просроченный платёж по страховке. Вопрос : почему банк не...

  • Я доверяю проверенным банкам.
  • Таким, которые не обещают сто процентов прибыли за год. Но все же при открытии вклада подбирал процент повыгоднее. В результате, вклад "Надежный" в банке "Открытие" меня полностью устроил. Сначала...

  • Пришлите мне то, что требую, а не инструкции по переустановке приложения
  • Администрация банка «Открытие» или кто там отвечает за решение проблем, созданных вашими криворукими программистами, вы что там, уху ели? Я требую прислать мне текст сообщения, отправленного в мой...

  • Банк который не даст заскучать
  • Реально думал хуже ВТБ нет, оказывается есть в этом банке заставят побегать и посидеть подождать,ни одного компетентного сотрудника не встретил, номер телефона который был указан контактным...