Мобильное приложение Альфа-Банка для бизнеса снова вошло в лидеры рейтинга Markswebb

7 авг. 2020

Мобильный банк для корпоративных клиентов Альфа-Банка стал одним из лидеров рейтинга аналитического агентства Markswebb. Альфа-Банк занял второе место в рейтинге лучших мобильных банков для руководителей компаний, и еще одно второе место в рейтинге мобильных банков для ИП без сотрудников (на платформе Android), поднявшись на три позиции по сравнению с рейтингом прошлого года.

Аналитики Markswebb привели приложение Альфа-Банка как пример «прекрасной реализации» работы с виртуальными картами. Система проводит пользователя по всему процессу выпуска карты, каждый шаг сопровождается пояснениями.

«Мы стремимся сделать наши мобильные приложения лучшими на рынке. И если в прошлом году наш мобильный банк для бизнеса был высоко оценен в категории приложений для руководителей компаний, то сейчас мы добились успеха также и в рейтинге приложений для предпринимателей без сотрудников — а это очень значимая часть нашей клиентской базы, превышающей 550 тысяч активных бизнес-клиентов. Это подтверждает, что мы выбрали верное направление развития», — отметил директор по цифровому бизнесу, член правления Альфа-Банка Иван Пятков.

Для исследования Business Mobile Banking Rank 2020 аналитики Markswebb оценивали мобильные банки по уровню удобства и функциональности сервисов. При оценке учитывался комплекс пользовательских задач, связанных с управлением счетами компании. Наиболее эффективным признается мобильный банк, функционал и интерфейс которого позволяет клиентам наиболее полно, удобно и быстро управлять банковскими сервисами, решая задачи своего бизнеса.

Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет около 550 тыс. корпоративных клиентов и более 16 млн физических лиц.

Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 525 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. Не отказываясь от живого общения с клиентами, банк разрабатывает «отделения будущего» с распознаванием на базе биометрии и геолокации.

Одновременно с этим Альфа-Банк — создатель лучшего банковского приложения в России (оценка Markswebb), которым регулярно пользуются 80% клиентов (рейтинг в App Store — 4.9 из 5; в Google Play — 4.8 из 5). Наши ценности: лучший клиентский опыт, технологическое лидерство, лучшие сотрудники.

Только за 2019 год Альфа-Банк признан «Банком года» по версии журнала The Banker, «лучшим ипотечным банком» по версии журнала Global Finance, «премиальным банком № 1 в России» по версии Frank Premium Banking Award.

По итогам 2019 года, согласно финансовой отчетности (МСФО), совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», включая ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили $59,47 млрд, совокупный кредитный портфель — $39,8 млрд, акционерный капитал — $8,1 млрд. Общий совокупный доход за 2019 год, включая чистую прибыть и прочий совокупный доход, увеличился до $1,03 млрд.