Центробанк вывел показатели, характеризующие спрос россиян на финуслуги

19 янв. 2016

Центробанк разместил предварительный расчет нормативов финансовой доступности в части спроса на финансовые услуги. 

В подсчете участвовали специалисты, которые изучили мнение населения и представителей бизнеса. Индекс ценовой доступности финуслуг оценивался для «пользователей» начальных финуслуг. Данный коэффициент составил 0,82. В банковском регуляторе отметили, что результат необходимо скорректировать, так как не все граждане обладают достаточной финансовой грамотностью. 

Опрос показал, что от обслуживания банковского счета отказались около 9% респондентов, считая стоимость услуг завышенной. Оформлять депозит в банковской организации не стали до 17%, сославшись на низкие процентные ставки. Большая стоимость кредитного продукта для 33% стала проблемой для заключения кредитного соглашения. Потребители также указали на высокую степень недоверия к представителям финуслуг. 

К микрофинансовым структурам с подозрением относятся 40,4%. В кооперативы и ломбарды не станут обращаться до 34,4% потребителей. В банковской организации также подсчитали индикатор финансовых знаний, который будет находиться в пределах от 0 до 6. Специалисты выясняли окончательную оценку через косвенные вопросы. 

Термины «инфляция» и «диверсификация рисков» стали понятны для более половины респондентов. Понятия «денежная иллюзия» и «сложный процент» вызвали трудности у многих потребителей финуслуг. Специалисты также проследили влияние финуслуг на качество жизни. Положительное воздействие зафиксировали 62,9% респондентов. В прошлом году Центробанк утвердил понятие финансовой доступности.