Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Московский Кредитный Банк [46] | Написать отзыв

Московский Кредитный Банк :: Некомпетентный персонал

Ирина
[Москва]
16 нояб. 2015, 11:15

логотип Московский Кредитный Банк

Московский Кредитный Банк

Некомпетентный персонал


При открытии счета в одном из отделений банка я столкнулась вот с чем.
При получении договора между мной и банком я попросила копию доверенности
на того кто представляет интересы банка по данному договору (обычно сотрудник банка, который оформляет договор ставит штампик со совей фамилией). После моей просьбы сотрудник банка даже не мог понять, что я от него хочу. Потом начал меня уверять, что такую информацию они не предоставляют. В итоге пришел директор данного отделения банка и тоже стал меня уверять, что такую информацию они не предоставляют.
После этого директор отделения позвонили в главный офис банка. Видимо ему разъяснили все правила по предоставлению документов клиенту, поговорив он молча сходил и принес мне копию доверенности. Извинений не было, зато пробубнил, что в первый раз с таким столкнулся. Осадок остался неприятный.
Плюсы:
неплохие проценты по вкладам
Минусы:
Некомпетентный персонал
Просмотров: 279 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 1

Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Олег 14.04.2023 13:53

Для облегчения работы сотрудников и порядка обслуживания клиентов сделали электронную очередь,но у сотрудников офиса Новогиреево похоже даже с этим возникают проблемы,а у клиентов удлиняется время ожидания.Порядокталонов не соблюдают, четко ответить на вопрос при этом не могут,больше в этот банк не приду и всем советую избегать,если конечно любите тратить время на просиживании в очереди.

0

Ещё отзывы о банке Московский Кредитный Банк

  • Не брать

    • После оформления заявки на потребительский кредит столкнулась с бестактностью со стороны сотрудников, начиная с подачи заявки. Во время оформления заявки сотрудница банка параллельно решала вопросы...

  • Воруют деньги

    • У меня была карта вышеупомянутого банка, которую мне навязали при оформлении депозита. Сотрудник обещал, что годовое обслуживание будет бесплатным. При оформлении я просила не подключать услугу...

  • Главному руководителю от клиента

    • В отделении бирюлевский работают самые квалифицированные сотрудники под управлением их директора, я брала кредит второй раз со мной занимался старший менеджер - Уткин Алексей Алексеевич. Этот...

  • Жалоба

    • Я не являюсь клиентом банка и не собираюсь им быть. В июле 2018 года на мой личный мобильный телефон подключили смс оповещения, которые приходят по несколько раз в день в любое время суток....

  • Банк украл квартиру клиента

    • Добрый день. Хочу изложить свою печальную историю общения с данным банком. До кризиса мною был взят кредит под залог моей квартиры , однако в кризис как у многих произошли проблемы с платежами и...