Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Московский Кредитный Банк [37] | Написать отзыв

Московский Кредитный Банк :: МКБ - мой любимый банк


Юлия
[Москва]
16 окт. 2014, 07:57

логотип Московский Кредитный Банк

Московский Кредитный Банк

МКБ - мой любимый банк


Услугами этого банка я пользуюсь уже достаточно давно - с 2008 года. Использовала карту за рубежом, часто переезжала из города в город, - во всех случаях была довольна работой банка.

Больше всего мне нравится онлайн-банкинг: большое количество возможностей, интуитивно понятный интерфейс, хорошо организованная система безопасности. В любой точке мира можно перевести деньги со своего счета на любой другой или оплатить услуги, был бы интернет. Я однажды закинула маме деньги на мобильный, находясь в Тайланде, потому что ей было лень дойти до терминала в магазине. :)

Также очень радует возможность открытия вкладов с помощью того же интернет-банкинга. Я, как и многие другие люди, не люблю часто ходить в офисы банков: если что-то можно сделать дистанционно, это нужно делать дистанционно!

Еще порадовала горячая линия: отвечают достаточно быстро (не больше 2-3 минут ожидания), четко, грамотно. Есть с чем сравнить: тот же Сбербанк однажды держал меня на линии 20 минут. Хорошо, что я была в другом городе, а не в другой стране.

Теперь про обслуживание в офисах. В Москве я в основном пользуюсь услугами двух отделений: возле м.Преображенская площадь и в центре, на Луковом переулке.
Возле м.Преображенская площадь всегда обслуживают быстро, очередей практически не бывает (лишь однажды передо мной было 2 человека), а вот на Луковом, придя в рабочий день, можно попасть в очередь и дождаться обслуживания только через полчаса. Но, в целом, всё в рамках разумного - опять же, есть, с чем сравнить. И да - очень нравится сам персонал: всегда с улыбкой встречают, внимательно относятся.

Жаль, что в этом году банк начал повышать плату за свои услуги, но если этим обеспечивается качество этих услуг - я лично согласна платить чуть больше.

В итоге МКБ на сегодняшний день - мой любимый банк, которому я доверяю.

Плюсы:
1) Отличный онлайн-банкинг с большим количеством возможностей
2) Грамотная и быстро работающая поддержка
3) Быстрое обслуживание в отделении на м.Преображенская площадь
Минусы:
Постепенно повышается плата за услуги:
1) В этом году ввели оплату за смс-информирование, раньше было бесплатно.
2) Повысили минимальную плату за снятие наличных в банкоматах сторонних банков, раньше было 90 рублей.
3) В связи с загруженностью в отделении на Луковом переулке могут быть очереди.
Просмотров: 234 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 3


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Московский Кредитный Банк

  • Вклад в МКБ, удобно, выгодно
  • В МКБ у меня вклад, сам выбрал не самую высокую процентную ставку, но зато с возможностью пополнения и частичного снятия. Это очень удобно. При этом никаких тебе платных услуг на совершаемые...

  • Информированный потребительский кредит
  • В банке хотел взять потребительский кредит на 400 тысяч и на выбор мне было предложено два варианта. Либо под 23% годовых без страхования, либо под 20%, но включая 2 страховки, примерно с такой...

  • Обман с первых минут разговора
  • Ходила в этот банк первый и последний раз. По телефону дают добро на кредит. Но когда приезжаешь на место, почему-то называют сумму ниже заявленной. На вопрос дать какие-либо объяснения,...

  • Справка
  • без страховки деньги не дают. Закрыл кредитную карту полностью, чтоб получить справку о закрытии счета еще платить надо. непонятные отношение.

  • С этим банком работали успешно
  • Услугами Московского Кредитного Банка я воспользовалась, как вкладчик. Разместила депозит на 3 месяца в 2015 году. Процент был не самый высокий среди московских банков, но этот банк я выбрала, так...