Медлительные сотрудники

Клиентом Московского Индустриального Банка я стала прежде всего потому, что он расположен рядом с моим домом и там всегда курс обмена валют выгоднее, чем в других банках. Поэтому я валюту меняю только там. А потом меня этот банк привлек повышенной процентной ставкой по вкладу и я положила туда свои деньги. По условиям вклада я могу делать туда дополнительные взносы. Это хорошо, конечно. Но с этим возникли проблемы. Каждый раз когда я для этой цели приходила в банк, то убивала около часа своего времени. И дело не в том, что там много клиентов, а дело в том, что сотрудники работают очень медленно и любят заниматься во время работы своими личными делами. Меня это очень возмущает. И как только срок вклада закончится, я заберу деньги и переложу в другой банк. Выбора у меня нет, терять время очень не хочется. А филиалов этого банка в нашем городе мало и я думаю, что там ситуация не намного лучше. Надо бы руководству обратить внимание на работу своих сотрудников, а то они деньги теряют свои.