Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3145] | Отзывы о МДМ Банк [25] | Написать отзыв

МДМ Банк :: Отношение банка к клиентам


Элина
[Пятигорск]
23 дек. 2015, 15:08

логотип МДМ Банк

МДМ Банк

Отношение банка к клиентам


В 2012 году открыла в банке МДМ (г.Пятигорск) кредитную карту. Платежи до лета 2015 года никогда не пропускала, все четко. В конце 2015 года у меня начался финансовый кризис, я потеряла дополнительный доход в организации, где работаю более 10 лет, получаю минималку ежемесячно. Фирма перспективная, эти трудности временные, всю задолженность я получу, дело времени (имеется исполнительное производство). Из-за этого стали просрачиваться платежи по крате, гашу по возможности сколько могу. Вначале банк отнесся с пониманием. НО!!! Спустя месяц-два это просто вынос мозга, угрозы по телефону неадекватных людей, как коллекторы. При этом я направила все необходимые документы в банк на реструктуризацию. Ответа уже два месяца нет, только угрозы. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА в таком подходе к клиентам. Трудности (временные) у всех бывают, но так...

Плюсы:
Пока клиент платежеспособен - банк тебя понимает. Возникают трудности и ты враг!
Минусы:
Недостойный подход солидного банка к трудностям клиента
Просмотров: 470 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке МДМ Банк

  • Незаконно списали деньги.
  • Списали 500 рублей, обратился с претензией. Разбирали ровно 30 дней и сказали, что всё законно. Больше не хочу пользоваться услугами МДМ Банка!

  • Окончательно разочаровался
  • Сначала был зарплатный проект у этого банка. Через какой-то период времени прислали смс о возможности взять кредит по сниженной ставке, так как являлся зарплатным клиентом. Ну я и решился, процент...

  • Самый поганый банк
  • Отвратительное отделение МДМ Банка на каменноостровском 53. Оставило самое худшее впечатление из всех банков с которыми приходится работать.

  • Кредитная карта
  • в 2014 году еще до кризисных явлений оформлял кредитную карту в офисе МДМ банка, обслужили быстро и вежливо, все объяснили. Карта пришла во время, как и обещала менеджер Светлана, через две...