В 2012 году открыла в банке МДМ (г.Пятигорск) кредитную карту. Платежи до лета 2015 года никогда не пропускала, все четко. В конце 2015 года у меня начался финансовый кризис, я потеряла дополнительный доход в организации, где работаю более 10 лет, получаю минималку ежемесячно. Фирма перспективная, эти трудности временные, всю задолженность я получу, дело времени (имеется исполнительное производство). Из-за этого стали просрачиваться платежи по крате, гашу по возможности сколько могу. Вначале банк отнесся с пониманием. НО!!! Спустя месяц-два это просто вынос мозга, угрозы по телефону неадекватных людей, как коллекторы. При этом я направила все необходимые документы в банк на реструктуризацию. Ответа уже два месяца нет, только угрозы. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА в таком подходе к клиентам. Трудности (временные) у всех бывают, но так...

в 2014 году еще до кризисных явлений оформлял кредитную карту в офисе МДМ банка, обслужили быстро и вежливо, все объяснили. Карта пришла во время, как и обещала менеджер Светлана, через две недели, по карте удобный льготный период, до 20 числа следующего месяца. Погашать можно как через банкомат так и в самом офисе банка.

Посетила МДМ Банк,на пр.Ленина,56 - открывала депозитный счет с накопительным процентом. Во первых сразу при входе понравилась обстановка банка. Доступность и общение с операторами и консультантами непосредственно -"Человек с человеком", а не за стеклом или стойкой. Стоят столики для клиентов.Консультант прекрасно знает свое дело ( не бегает ни куда), спокойно записывает мои пожелания. Договор подписывать не принуждает, сам посоветовал взять домой экземпляр и тщательно изучить. На следующий день мой вопрос был решен в течении 30 минут. Понравилась спокойная обстановка в банке, никакой суеты. Думаю открыть здесь и валютные счета.