Почта Банк :: Ужасное отношение к клиентам
|
Екатерина [Волгоград] 
Почта Банк |
Ужасное отношение к клиентамВ мае этого года моя родственница погибла, она была заемщиком в Лето -банке. Когда мы в банке попросили выдать нам информацию по остатку кредита чтобы его закрыть, возникла проблема. Все необходимые свидетельства и документы мы предоставили. Нас травили байками, что вам перезвонят, скажут остаток кредита...но звонка так и не было. Старшего менеджера у них нет, телефон один общий для всех, где отвечает оператор, который даже не может ничего объяснить и помочь. По этому же номеру звонят и специалисты банка, то есть замкнутый круг, где никто ничего не знает. Складывается впечатление, что это шарашка, которая ничего не знает и ни за что не отвечает и отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка. |
|
|
Плюсы:
нет
|
Минусы:
один большой недостаток
|
|
| Просмотров: 596 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Почта Банк
- Благодарность
- Мошенничество на доверии
- Кредит для ИП
- Рекомендую
- Почтабанк
Выражаю благодарность сотруднику почта Банка отделения г. Сосновоборска Быковой Ксении Ралифовне за внимательность и клиента ориентированность.
Привлекла реклама ПОЧТА БАНКа по телевизору, где было указано о возможности получения кредита на 500000 рублей под 8,9% годовых, однако, при подаче заявки, выяснилось, что это не соответствует...
Открыл своё дело по производству гибкого камня, регистрация как ИП. Поработал 8 месяцев и понадобилось докупать инструменты, оборудование и материалы. Попросил в Почта Банке дали как ипэшнику даже...
Не так давно стала зарплатных клиентом Почта банка, даже не думала, что данный банк очень клиентоориентированный) коплю при помощи их карты деньги, привлекает система кэшбэка, на некоторые покупки...
Может быть в каком-то банке есть тоже что-то подобное, но я лично не встречала. А именно речь идет о Сберегательном счете в Почта банке. Сберегательный счет не только можно открыть бесплатно и по...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
инна 23.05.2015 10:17
Это полное вранье со стороны операторов банка. Вам просто необходимо узнать номер телефона главного отделения банка и обратиться туда. Или же обратиться в суд. Подать иск на банк так как после смерти заемщика его кредитный договор должен быть передан кому-то из родственников.