Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Почта Банк [68] | Написать отзыв

Почта Банк :: Ужасное отношение к клиентам


Екатерина
[Волгоград]
21 мая 2015, 11:46

логотип Почта Банк

Почта Банк

Ужасное отношение к клиентам


В мае этого года моя родственница погибла, она была заемщиком в Лето -банке. Когда мы в банке попросили выдать нам информацию по остатку кредита чтобы его закрыть, возникла проблема. Все необходимые свидетельства и документы мы предоставили. Нас травили байками, что вам перезвонят, скажут остаток кредита...но звонка так и не было. Старшего менеджера у них нет, телефон один общий для всех, где отвечает оператор, который даже не может ничего объяснить и помочь. По этому же номеру звонят и специалисты банка, то есть замкнутый круг, где никто ничего не знает. Складывается впечатление, что это шарашка, которая ничего не знает и ни за что не отвечает и отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка.

Плюсы:
нет
Минусы:
один большой недостаток
Просмотров: 469 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это полное вранье со стороны операторов банка. Вам просто необходимо узнать номер телефона главного отделения банка и обратиться туда. Или же обратиться в суд. Подать иск на банк так как после смерти заемщика его кредитный договор должен быть передан кому-то из родственников.

0

Ещё отзывы о банке Почта Банк

  • Как нас дурит Почта Банк
  • Здравствуйте Всем! 26.06.2017 г. решилась взять кредит в Почта Банке. Смотрела рекламу, думаю 14,9% на год не так много, оказалось в дальнейшем ОЧЕНЬ много. Пришла, подала документы, объяснила,...

  • Жулики
  • Нет слов. При переводе средств со своей карты на карту другого банка сняли аж 3,5 %! Причем на сайте отображается всего 1,2%... Куда деваются остальные — информации нет никакой вообще! За перевод в...

  • Как дурят людей
  • Взяла кредит в Почта банке. Появилась возможность погасить досрочно. Работники банка заверили, что пересчитают кредит и выплатят разницу (брала кредит под 24,9, перерасчет под 16,9%). В мае был 11...

  • Отвратительный банк
  • Мой отзыв по банку покажется странным! Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом Почты банка!, мой бывший коллега оставил мой номер, как второй номер для связи, а свой исходный номер сменил... Я коллегу уже не увижу...

  • Неудовлетворительное обслуживание, халатность
  • Поставила бы этому банку оценку минус один балл. Сегодня пришла на почту России, где не было свободных стульев, поскольку почта и Почта Банк находится в одном помещении с почтой России, взяла там...