Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Лето Банк [57] | Написать отзыв

Лето Банк :: Ужасное отношение к клиентам


Екатерина
[Волгоград]
21 мая 2015, 11:46

логотип Лето Банк

Лето Банк

Ужасное отношение к клиентам


В мае этого года моя родственница погибла, она была заемщиком в Лето -банке. Когда мы в банке попросили выдать нам информацию по остатку кредита чтобы его закрыть, возникла проблема. Все необходимые свидетельства и документы мы предоставили. Нас травили байками, что вам перезвонят, скажут остаток кредита...но звонка так и не было. Старшего менеджера у них нет, телефон один общий для всех, где отвечает оператор, который даже не может ничего объяснить и помочь. По этому же номеру звонят и специалисты банка, то есть замкнутый круг, где никто ничего не знает. Складывается впечатление, что это шарашка, которая ничего не знает и ни за что не отвечает и отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка.

Плюсы:
нет
Минусы:
один большой недостаток
Просмотров: 330 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это полное вранье со стороны операторов банка. Вам просто необходимо узнать номер телефона главного отделения банка и обратиться туда. Или же обратиться в суд. Подать иск на банк так как после смерти заемщика его кредитный договор должен быть передан кому-то из родственников.

0

Ещё отзывы о банке Лето Банк

  • Машенники
  • Самый плохой банк с кем я имел дело . Не имейте с ними дело . Договор берите домой изучайте внимательно перед тем как подписать .

  • Штраф 500 рублей за один день просрочки
  • Всегда платил ровно и в срок. но стоило задержать на 1 день платеж сразу же налипили кучу штрафов на 500 рублей притом что платеж 1400. Мои звонки в банк ничем не помогли. Грабить людей они любят....

  • Не соблюдение законов
  • Оформляла кредитные карты, 31.12.2015 г., позвонив в контактный центр банка, сотрудник, назвал точную сумму, для внесения на карту. Сумма была внесена полностью. Все чеки имеются, так же как и у...

  • Выгодные продукты
  • Пользуюсь продуктами Летобанка 2 раз.Насколько приятно только заходить в наш клиентский центр.не говоря уже о помощи и отзывчивости ваших сотрудников,а самое приятное что директор летобанка не...

  • Обман
  • Взяли кредит, оплачивали в течении 1,5 лет через аппарат, всё было хорошо. Последний платёж сделали через сайт лето банка и тут начались проблемы. Через сайт деньги пришли с задержкой, в счёт...