Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о Почта Банк [90] | Написать отзыв

Почта Банк :: Ужасное отношение к клиентам


Екатерина
[Волгоград]
21 мая 2015, 11:46

логотип Почта Банк

Почта Банк

Ужасное отношение к клиентам


В мае этого года моя родственница погибла, она была заемщиком в Лето -банке. Когда мы в банке попросили выдать нам информацию по остатку кредита чтобы его закрыть, возникла проблема. Все необходимые свидетельства и документы мы предоставили. Нас травили байками, что вам перезвонят, скажут остаток кредита...но звонка так и не было. Старшего менеджера у них нет, телефон один общий для всех, где отвечает оператор, который даже не может ничего объяснить и помочь. По этому же номеру звонят и специалисты банка, то есть замкнутый круг, где никто ничего не знает. Складывается впечатление, что это шарашка, которая ничего не знает и ни за что не отвечает и отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка.

Плюсы:
нет
Минусы:
один большой недостаток
Просмотров: 469 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это полное вранье со стороны операторов банка. Вам просто необходимо узнать номер телефона главного отделения банка и обратиться туда. Или же обратиться в суд. Подать иск на банк так как после смерти заемщика его кредитный договор должен быть передан кому-то из родственников.

0

Ещё отзывы о банке Почта Банк

  • Нужно ли брать кредит в Почта Банке?
  • Клиент Почта Банка уехал из города и попросил меня, не клиента банка внести месячный платеж через банкомат по номеру договора (сумма меньше 15 тыс. рублей). Это оказалось невозможно сделать, как и...

  • Отзыв от клиента Почта Банк
  • Добрый день. Пользуюсь услугами уже два года и очень недоволен. Во-первых, за просрочку оплаты в два дня, начисляют огромные штрафы, о которых банк не информирует. И когда я пришел в отделение...

  • Звонки в 5 утра
  • За три дня 16 звонков. С 5 до 6 утра. С пт по вск. Не являюсь ни клиентом, ни тем более должником, что уж очевидно, данной конторки. Операторы общаются фамильярно, не отвечают на поставленные вопросы

  • Бегите от этого банка!
  • Не банк, а одно название! Взяла в кредит технику, оформила в "Почта Банке". В общем, помимо навязанной страховки, скрытых процентов, мой "беспроцентный" кредит потрепал мне изрядно нервы....

  • Разглашение персональных данных клиентов, работниками банка
  • 19.04.2018 около 18:40 я пришел в отделение ПОЧТА БАНКА расположенного по адресу г. Екатеринбург ул. Гастелло 1, чтобы получить консультацию по имеющимся у меня вопросам, поскольку являюсь клиентом...