К сожалению с этим банком меня связывает автокредит. Была еще кредитка, но слава богу я ее закрыла. Огромные очереди во всех филиалах. Из 5-ти операторов работает максимум 3 человека, всегда приходится стоять не меньше часа. Банкоматы работают день через день.
Операторы хамят и ужасно выполняют свою работу.
Так как у меня автокредит, Каско обязательно, и выгодоприобретатель банк. После того как мне во дворе поцарапали машину, обратилась в страховую. Для того чтобы мне сделали машину, необходимо было письмо от банка что долгов по кредиту нет. Отпросилась с работы, подала заявление и стала ждать ответа. Спустя 2 недели не получив ответа стала звонить. Ни разу никто ни взял трубку! Позвонила раз 100. Страховая у меня была Северная Казна которая в этот период времени просто напросто закрылась. Только после того как я написала претензию в ЦБ со мной связался сотрудник банка. В итоге стоимость каско была 30000, ремонт машины насчитали в 24000. Благодаря банку я осталась с битой машиной. Больше туда ни ногой!

очень плохо!никак не могу дозвониться до оператора банка в краснодаре. Что бы оформить КАСКО мне нужна ксерокопия ПТСа заверенная банковской печатью. Машина в автокредите. Смогла дозвониться в другие города,а в Краснодар -НИКАК. Живу в СОЧИ. приехать-не могу.Я думаю что имею полное право не оформлять КАСКО.!! Надеюсь у Кредит Европа Банк ко мне претензий не будет!

Кредит Европа Банк
Абонент +7(926) 313 87-48 названивает на номер и требует Петрину Н.Н. однако данный телефон с февраля 2015 года находится в корпоративной связи ОАО РЖД. Прошу произвести запрос в Мегафон и не отвлекать от производственных дел, в противном случае буду вынужден обратится в суд.

Сотрудник банка выдает заведомо ложную информацию о кредитной карте. (31.08.2015 МЕТРО на Рябиновой). Проводит данные клиента по аннулированному заявлению на предоставление кредита!По телефону разные операторы дают разную информацию по закрытию счета!

12.08.2015г. мне сообщили, что я задолжала Вашему банку немного- немало более 10 тысяч. Удивлению моему не было предела. Наконец я нашла документы на оформление кредита от 01.05.2014 года, который мне всучили на презентации косметики "Дежели, хотя я отекивалась, ссылаясь на то, что к 20 мая я могу сама расплатиться- "Ну, заплатите с небольшим процентом". И действительно, 24.05.2014года мной было отправлено банку 42.700 рублей ( размер кредита-41.640, прибавив к размеру кредита сумму процентов за использованием кредитом-1.058.68, который был бы на 02. 06.2014 года. В течение 15 месяцев меня никто не беспокоил, хотя один звонок был в начале- я объяснила. что я оплатила кредит полностью . На сегодня мне пообещали: 1. Звонить каждый день-напоминать о долге. ткоторый неизвестно откуда взялся. Если бы он не был бы оплачен, меня бы по графику каждый месяц стегали бы. судя об отзывам.
2. Сделать мне плохую кредитную историю ( слава богу ни один из них ко мне претензий не имел.
Да и возраст не кредитный. Я пенсионерка.
Я взамен угрозам обещаю заявление в прокуратуру с требованием морального ущерба.
Может быть, есть еще возможность наказать недобросовестных работников Кредит Европа банка?
Время есть- я пенсионерка.

Рано утром не реально положить деньги на карту!!! Или не исправен банкомат , не хочет принимать наличные, или еще не работают торговые центра с утра!!!! Я рано встаю и работа начинается с 6.00.

Добрый день.
Была когда то карта данного банка, срок ее закончился 2013 году, естественно ей не пользовалась , разрезала и выбросила.
9 июня 2015 года пришло письмо, что я якобы им должна 48,32 копейки , за что??!!!!спустя 2 года. Чистой воды развод людей.
Мало того указана дата, оплатить до 21.06.2015г, сегодня была в банке 15.06.2015г и они умудрились начислить пения на данную сумму, как так???? если до 21 числа, какие могут быть пения. Сотрудники на данные вопросы отвечают у нас поменялись условия, простите а люди причем?! почему не через 10 лет вспомнили. Короче в итоге оплатила 100 рублей, чтоб они подавились, написала заявление о закрытие счета.
Такие банки надо в суд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Писала много раз,и хочу написать еще про этот банк. Отличный и надежный на сегодняшний день. Такой четкости как здесь,я не видела нигде. Брала кредиты,имею карты. Муж,кстати тоже. Знакомство с банком произошло практически пять лет назад. Вот посмотриш,в других банках,даже государственных,слишком завышенные проценты по картам. Здесь же все наоборот... Всегда информируют об каких то изменениях,об акциях. Вообщем ,обо всем. А отрицательный отзыв оставляют только те люди,которые не платят или не хотят платить... Никто еще мне лично не нагрубил,даже в центре клиентской поддержки. Я только для себя сделала вывод:пусть я лучше 20 лет,буду клиентом Европа кредит банка,чем пойду в другие банки,не понятно чего собирать. Молодец,а не банк. Оценка вам за работу:"5".

Знакомство и дальнейшее сотрудничество с этим банком случилось пару лет назад совершенно случайно. Делали с дочерью покупки в одном гипермаркете, в котором находится одна из точек "Кредит Европа Банка", к нам обратилась его обаятельная сотрудница и убедила оформить кредитную карту. До сих пор не жалеем, что согласились. У карты есть преимущества, в виде накопления бонусных балов с любой покупки, которые возможно потратить в том же гипермаркете в магазинах, участвующих в партнерской программе. Пополняю ее баланс либо в банкомате "Кредит Европа Банка", либо в интернете перевожу деньги на счет с номера телефона. В конце прошлого года из банка позвонили и предложили оформить кредит под очень небольшой процент по акции, на тот момент он был ниже, чем в других банках. Я запросила довольно большую сумму, по телефону мне менеджер сразу озвучил величину предполагаемого платежа, которая меня вполне устроила. Банк назначил мне встречу в удобном для меня месте с их менеджером, я ему передала требуемые бумаги. Вопрос об одобрении кредита скрупулезно решался в Москве, тщательно были проверены все мои данные. Все решилось одобрением, и меня пригласили в офис банка в Нижнем Новгороде. Единственный минус в этой истории, это помещение офиса. Оно одно на весь город, а народа очень много. Правда служащие там выполняют работу максимально быстро, но три часа я там все же провела. Отдельно хочется отметить работу девушек офиса, вежливо и профессионально обслуживающих клиентов. В принципе, банк надежный, пока ни разу не подвел. Приятно иметь дело с этим банком.

Очень неудобная карта, получила ее как зарплатную но в итоге пользоваться неудобно, в Архангельске до сих пор нет банкоматов ни одного чтобы пополнить счет