ОАО "Связь-банк" начал свою деятельность в 1991 году. Главной деятельностью банка является обслуживание юридических и физических лиц. Имеет обширную филиальную сеть в 45 субъектах России.

Для частных клиентов доступны услуги банка:

• расчётно-кассовое обслуживание в российской и иностранной валюте;
• дистанционное обслуживание клиентов, включая sms-банкинг, интернет-банкинг "МЕГАПЭЙ";
• денежные переводы, такие как BLIZKO и MoneyGram;
• обслуживание банковских карт;
• приём платежей, в частности, за услуги мобильной связи;
• работа на фондовом рынке.

Банк занимается кредитованием физических лиц, предлагая следующие услуги:

• потребительское кредитование;
• ипотека;
• автокредит;
•  работа с кредитными картами.

Для юридических лиц банк предлагает следующие услуги кредитования:

• единовременный кредит;
• кредит с лимитами задолженности и выдачи;
• овердрафт.

Для корпоративных клиентов предоставляются услуги:

• расчётно-кассовые операции;
• работа с платёжными картами;
• размещение свободных денежных средств;
• депозитарное обслуживание;
• услуги брокера.

Кроме того, банк работает на международной арене, где осуществляет:

• деятельность на международных финансовых рынках;
• структурное и торговое обеспечение финансами;
• внешние заимствования.