Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Киви Банк [7] | Написать отзыв

Киви Банк :: Воруют деньги!


Петр
[Москва]
7 сент. 2015, 18:38

логотип Киви Банк

Киви Банк

Воруют деньги!


Добрый день. Долго не решалась написать жалобу, но это уже "Крик души".
Все началось с того, что и у всех, заблокировали мне мой кошелек. Станадартная процедура для киви.
Обратившись в Службу безопасности 23 июня 2015 (прошу заметить), мне присвоена заявка [QW4201818].
Попросили предоставить ФОТО документов, паспорта, договора, и заявление. Успешно предоставлено.
24 инюя 2015 года, расторгли договор в одностороннем порядке. Попорсили у меня НОТАРИАЛЬНЫЕ документы, с Заявлением на перевод денег в Банковский счет.
Заверяем в нотариуса, идем на почту, отправляем.
Уже 4 июля докумены поступили к ним в офис, и мне пишут : "Документы получены на нового пользователя, денежные средства были зачислены в момент владения кошельком старым пользователем, перевод возможно осуществить только при предоставлении документов пользователя (владельца) номера на момент поступления денежных средств."
Хорошо, я иду к подруге, так-как ранее сим-карта принадлежала ей, у нас официально переоформлено по акт-приема передачи МТС, заверено нтоариусом, и заверяем еще ее паспорт, и все по той же процедуре отправляем им на а/я 57 , в Г.Москва.
28 июля 2015г мне ответили, что вторая партия документов предыдущего владельца сим-карты поступили: "Документы поступили. Проходит проверка. Ожидайте"
Вот ожидаю, ожидаю, и 6 августа 2015 г приходит уже такой ответ: "Предоставьте пожалуйста, ФОТО паспорта в руках" Один вопрос - Зачем?! Все нотариальные документы у них в офисе!!! ЗАЧЕМ?!!
Ладно, надо так надо. Делаем фото паспорта в руках, и отправляем, того же числа. Ответили: "Ожидайте, 5 дней рассмотрение заявки!" Хотя по сути, уже рассмотрение идет то с 24 июня !!!
Мне сегодня приходит замечательный просто ответ: "В связи с тем, что осуществлялась передача права владения номером, проверка документов занимает больше времени."
Это видно наглядно, что КИВИ (ЗАО) затягивает время, и не хочет отдавать мои деньги! Какие мы можем сделать выводы?!!! Друзья, я думаю подавать уже с подругой вместе иск, так-как уже более чем 50 дней я не могу вернуть средства свои!
Также, прошу заметить, что когда киви банк направил запрос нотариусу, то он в поле получатель указал просто 1 букву "П". Зачем? А затем, чтобы потянуть время!!! Нотариус не может забрать письмо с почты, так-как не верно указан получатель!

КИВИ, ЗНАЙТЕ, ПРАВОСУДИЯ НАД ВАМИ КОГДА-ТО ВОСТОРЖЕСТВУЕТ! ВАС НАКАЖЕТ ЗА ВСЕ ЭТО!

Сегодня 07.09.2015 , мой кошелек ВСЕ ЕЩЕ ЗАБЛОКИРОВАН!

Плюсы:
НЕТУ
Минусы:
Блокируют без причины, грабеж клиентов, хамство!!!!
Просмотров: 331 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Киви Банк

  • Не могу вернуть деньги
  • Положили кредит через терминал Киви.Деньги не дошли и заблокировали кошелек.Морочат голову 3 дня.Заявка рассматривается.Мне ,что и банку так сказать.Подождите заявку рассматривают.Ужасный...

  • Доволен
  • Банком доволен, проблем с переводами небыло, всё вполне устраивает, другие аналогичные системы думаю и рассматривать не нужно, в киви всё включено и удобно!

  • Классический развод
  • если в банке работает служба безопасности или другая служба защиты клиентов - помогите. 12.08.15 я попала в руки мошенников. Классический развод /МАМА Я в полиции, сбил человека, впереди тюрьма,...

  • Оплатил штраф гибдд и штраф все висит уже 2 недели
  • очень плохое обслуживание и не как не могут помочь с платежем вчера остановили гаи и начали пробивать по чтрафам ладноквитанция ссобой была а так бы блогодаря этому банку уехал на баню не плотите в...