Ответить | Пожаловаться на комментарий

NatalyK 28.07.2014 00:34

В Москве вроде бы есть реальное представительство Киви, где то в Чертаново, может вам туда обратиться? Мне однажды вернули отправленные не на тот номер 50 рублей через 3 месяца. Правда я позвонила на ГЛ, назвала все параметры да и забыла об этом платеже, сумма мелкая. За все, что больше 100 рублей я бы тоже ругалась.

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

АндрейТихон 28.07.2014 10:05

Тут вы не правы, не стоит составлять мнение о компании только из того, что она не "русская". Очень много компаний, которые мы считаем нашими зарегистрированы на Кипре, Новой Зеландии и других странах. Вероятно ваши деньги уже к тому времени прибыли на счет, а после этого процедура их возврата весьма усложняется, ведь после этого уже нужно соблюсти законную процедуру относительно счета, куда вы по своей же ошибке отправили деньги.

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

talianata 30.07.2014 23:45

Вот Вы сами ответили на свой вопрос- офисов нет, владельцы не известны. Зачем же пользоваться услугами неизвестной компании. У меня подобная проблема возникла с веб-мани, так я даже не успела заявку подать, как они сами перезвонили и быстро все уладили.

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Игорь 18.08.2014 13:26

Полностью согласен со вторым комментом. Компаний куча, которые зарегестрированы не в РФ, но успешно и долго работают здесь, это не показатель. А зачисление денег на неверный счет - их реально очень сложно и долго вернуть. Глупо полагать, что из-за вашей ошибки киви должны со своих счетов перечислять деньги и возвращать на ваш счет. Логично, что для начала нужно вернуть неверно зачисленный платеж, а процедура это непростая и требующая времени.

0