Интересный способ зарабатывать на клиентах нашел волгоградский филиал Юниаструм банка. Много лет пользуюсь их дебетовой картой, сменила не одну. И вот после получения очередной 2 года назад появилось ощущение, что денег на карте слегка становится меньше. Так прошло года полтора, пока я не открыла интернет-банкинг и не увидела, что с меня каждый месяц списывают порядка 60 рублей за некое смс-информирование! Некое, потому что ни одной смс о движении по счету за все это время я не получала! Были - с поздравлениями, было сообщение, о том, что банк переехал в другой офис по новому адресу... То есть мой номер у банка был записан правильно. А вот кому они слали ИНФОРМАЦИЮ С ДАННЫМИ моего счета?! Безумно интересно! Задала банку вопрос при устном визите, ответили что-то туманное, мол сама виновата, не слежу за деньгами, а услуга смс-информирования прописана по умолчанию. Перерыла все договоры с банком, про такие услуги ничего не нашла. Я не юрист, но, на мой взгляд, это вообще сильно похоже на навязанную услугу - есть такой термин. Ладно, написала заявление, чтобы ее отключили. За 1,5 года порядка 1000 рублей банк на мне заработал. Мило, конечно. Но я почти махнула рукой, если бы не продолжение истории. В феврале этого года получаю взамен карты с истекшим сроком действия новую. Спрашиваю у сотрудницы банка, а не надо ли мне сразу написать заявление об отключении какой-нибудь услуги по смс-информированию к новой карте? Рассказываю предыдущую ситуацию. Сотрудница пожимает плечами и отвечает: "Нет, не думаю, вы же только пластик меняете, а условия договора остаются прежними", мол если я уже просила такую услугу отключить, то это распространяется теперь и на новый пластик. Ухожу из офиса, и часа через 2 мне приходит смс, с "радостной" новостью, что меня подключили к смс-информированию! Бесплатно на первый месяц! Надо сказать, что все операции с банком, в том числе новое заявление на отключение непрошеных услуг - вот таких вот, "бесплатных", плавно переходящих в платные, о которых я НЕ ПРОСИЛА! - Все это можно сделать только при личном визите в банк. При графике моей занятости попасть в офис я вообще не могу в рабочий день увы( и даже не всегда в субботу, хоть банк и работает до обеда в этот день. В итоге, за 2 дня до истечения бесплатного месячного срока я все-таки написала банку очередное заявление, что НЕ ХОЧУ я таких услуг! Но через 2 дня (к тому моменту еще даже не прошел обещанный бесплатный месяц) с меня вновь снимают 60 рублей! Звоню в банк, конечно, возмущаюсь. Требую исправить косяки в работе. Мне мило отвечают, что да, я могу писать претензии и подавать в суд... Наверное, надеясь, что клиент просто махнет рукой, суммы-то небольшие. Вот так с каждого по копеечке... Интересно, банку так сильно нужны деньги, что он элементарно не дорожит своей репутацией?!

Юниаструм Банк наверное известен многим. До 2011 года он предлагал одни из самых высоких ставок по рублевым депозитам для частных лиц. В 2011 году этот банк вступил в международный холдинг Bank of Cyprus Group, и после этого ставки по вкладам резко снизились. Многие мои знакомые и я сама после этого закрыли счета и вклады в этом банке,ведь оставаться на низких ставках выгоднее и надежнее в том же Сбербанке. Каждый раз, обращаясь в банк, я сталкивалась с большими очередями. Политика банка такова, что один сотрудник обслуживает всех клиентов,а приходят люди с разными вопросами. И в первую очередь с денежными переводами. Cистема "Юнистрим" работает хорошо и быстро, и много клиентов из дальнего и ближнего зарубежья осуществляют денежные переводы через этот банк. Текущие ставки по банковским депозитам и кредитам у данного банка на среднем уровне.

Некоторое время назад у меня был депозит в Юниаструм Банке. Открыла я его там по специальному предложению сайта banki.ru. Предлагалось открыть вклад на 3 месяца, под 10%, к тому же к вкладу полагался подарок.
Т.к. банк известный и отделение находится в пешей доступности решила воспользоваться данным предложением. Вклад открыли без проблем, под обещанную процентную ставку и в подарок дали бутылку вина. Это из положительного.
Из минусов - не было смс-банкинга, т.е. для того что бы узнать сколько процентов было начислено необходимо было ходить в отделение банка. К тому же во время открытия вклада операционист сделал ошибку (создал счет не на том балансовом счете) и у меня возникли проблемы при закрытии депозита. К тому же, если сумма больше 200 000, то ее предварительно нужно заказывать.