В последнее время сотрудники банка скрывают важную информацию своих клиентов, сначала говорят одно потом другое или важную информацию не говорят. Лишь когда придешь по конкретному вопросу узнаешь правду. Я думаю это делается специально особенно когда касается страховки.

Для меня этот банк обманщик хочу быстрее рассчитаться и больше никогда к нему не обращаться За 2 года обманули 4 раза из них за год 3 раза.

Я очень довольна банком "хоум кредит". За все время у меня лично ни разу не возникло каких-либо претензий к данному банку.

Здравствуйте, меня зовут Светлана, являюсь клиентом банка более 15 лет, проблем по платежам и задолженностей не было, все было в срок, иногда и ранее, банк предлагал оформить кредит несколько раз, предложения приняла, но по непонятным причинам отказ, очень удивлена, суммы не огромные, по работе изменения нет, проблем не было, не понятно как одобряют кредиты, понятно,что это рассылки, но, вы тогда уж выбор делайте это правильно, вы портите людям кредитную историю по обращениям, с уважением, Светлана.

Оформила кредит, в течение 14 дней написала заявление об отказе от страховки. Заявление потеряно сотрудником банка. Потом еще уверяют, что я не умею читать договор, и что страховки в нем нет. Сплошная некомпетентность! Потом, без моего уведомления, пишут за меня заявление. Доказать что-либо в этом банке невозможно! Адрес банка: г.Н.Новгород, ул.Б.Покровская

Татьяна Киселева

Сегодня дата моего первого платежа по потреб. Кредиту. К слову, через приложение оплатить не смогла, так как выдаёт, что у меня нет действующих кредитов. Итак, набираю адреса ближайших отделений в г. Уфа. Еду на пр. Октября, 164., обхожу все углы дома 164, хоум кредита нет в помине.

Еду на следующий, проспект октября, 4/1. И там оказывается, что нет ни о деления, ни терминала. Ок, еду на следующий, Первомайская, 45.

Приезжаю, он закрыт. Время 19.40. на сайте указано до 20.10 по будням. Ребят, вы призрак. Сто раз пожалела, что попался хоум кредит. Горячей линии нет. Позвонить некуда.

Открыл вклад в Вашем банке. Сотрудник банка выдал мне карту и сказал, чтобы я пришел на новой картой после сообщения о ее готовности. Сообщение пришло. Я больной приехал в банк на Преображенке, но сотрудник банка сказала, что кассир будет через 45 мин..

Я спросил будут ли переводится проценты на карту, которую я получил при оформлении вклада? Она ответила, что ДА. Настал период поступления процентов на карту о чем я получил ЭСМ, но денег не поступило.

Я позвонил по телефону указанному на карте. Сотрудник - Алина, так и смогла мне толком объяснить и посоветовала подъехать в банк. Очень прошу разобраться с данной ситуацией и ответить мне когда поступят деньги.

Так случилось, что пришлось взять часть покупки в кредит через Хоум Кредит. Поскольку у подруги были проблемы с этим банком, то решила взять справку о закрытии счетов.

На всякий случай… Прихожу спустя несколько месяцев после погашения. «дратуйте» - никой реакции… убийственные выражения лиц, хотя девушки вроде симпатичные и молодые. Ладно, проглотила, спрашиваю про закрытие, да –закрыт кредит. Ну, справку , говорю, дайте.. зачем , типа? Ну , я хамить не стала, хоть и хотелось. Надо, говорю… пишите заявление.

(!) от руки .. жесть, это 21 век.. ни в одном банке такого не встречала. Написала им: прошу закрыть ВСЕ счета в вашем банке , открытые на моё имя и прошу копию этого заявления. Делает лицо ещё более каменное и кладёт листок в копировальный аппарат. Потом делает, типа ещё какую то операцию в компе и подаёт мне только мой паспорт. Я ей опять – мне либо копию заявления, либо я фото сделаю с заявления. Можно ли сделать выражение лица ещё более недовольным?

У неё получилось – отдала копию. На моё «до свидания и спасибо» - никакой реакции. Ладно, прихожу через 2 недели, девушки уже другие, но на моё «дратуйте» никакой реакции. Даёт мне справку о закрытии кредита, там проставлен только ссудный счёт. Я как следует справку не проверила, только дома, но мне всё равно возвращаться… так как на счёт физ.лица 40817 закрытия мне не дала. Опять надо заявление писать и ещё спрашивает у меня: а что, вы не будете ещё брать кредит у нас? Я ей –нет (про себя: не приведи , Господи, как говорил мой бывший шеф) и я же писала в заявлении, что ВСЕ счета прошу закрыть …молчание ягнят… на моё «спасибо, до свидания» - никакой реакции.

Прихожу домой, в справке написано: справка о полном погашении задолженности по договору … банк подтверждает, что по состоянию на …дату задолженность погашена полностью в сумме такой-то . где фраза про закрытие счетов? Писала заявление про закрытие счетов , вроде как… хотят сделать идиотов из нас , а сам банк , выглядит ещё чуднее.. не связывайтесь с этими господами.

Я Портнова Агнесса, выражаю благодарность банку Хоум-Кредит за добросовестную работу в том плане, что не грабят людей как другие банки. Давно беру кредит и деньги и бытовую технику.

Брали в тц Миля в DNS телевизор в кредит, с нами работала менеджер Мария, очень приятная девушка! Мы были с двумя маленькими детьми, она помогала мне с ними, то конфетами угостила, то дала ребенку ручку и листок для рисования и все это происходило не навязчиво, если бы все так относились к своей работе, то мир был бы светел и добр, как та самая Мария!

Побольше бы таких специалистов! Спасибо огромное!

Много раз пользовалась услугами банка и всё было хорошо я была довольна но в 2016 взяла кредит и поняла, что меня ободрали как липку и сейчас всячески затягивают с решением суда с выплатой страховки. Но я буду бороться с вами до последнего за свой несчастные 75 тысяч которые вы у меня украли. Буду привлекать людей которых вы обманули и телевидение.