Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [428] | Написать отзыв

Отзывы о банке Хоум Кредит Банк

логотип Хоум Кредит Банк


  Написать отзыв о банке Хоум Кредит Банк

Александр
[Краснодар]
18 июля 2019, 15:40

Нет логотипа

Претензии к банку

Самый ужасный банк хоум кредит! Я оплатил кредит в этом банке, а мои деньги куда то делись, кредит так и остался на мне висеть, и они для того чтобы разобраться ничего не делают. Я очень пожалел что связался с этим банком ужас.

Плюсы:
Никакого!
Минусы:
Не доводят дело до конца, не помогают разобраться с моей проблемой
Просмотров: 346 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Ольга
[Ульяновск]
14 июля 2019, 17:11

Нет логотипа

Нет банкоматов

Один банкомат в городе, написано 24 часа, приехала оплатить кредит в воскресенье в час дня, а он закрыт! Кошмар какой-то, хорошо, что ещё время есть, а так время и бензин потрачено зря.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 282 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Тагир Салихович
[Москва]
6 июля 2019, 01:57

Нет логотипа

Кредит

Несколько лет пользуюсь услугами банка. На сегодня Самый надежный и честный ( ну на сколько банк может быть) банк. Рекомендую всем.

Плюсы:
Доступность. Льготы и доверие проверенным, старым клиентам. Порядочность. Вежливость. Готовность помощи своим клиентам
Минусы:
Недостаток высококвалифицированных операторов
Просмотров: 176 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Владимир
[Москва]
29 июня 2019, 09:42

Нет логотипа

Банк - пакостник!

Ежемесячно поучал смс о сумме платежа по карте. За все время пользования картой была одна просрочка 4 дня. Недавно хотел взять кредит в другом банке и получил отказ, у меня оказывается просрочка платежа 120 дней.

В Хоум кредит на мой вопрос ответили,что за мою Просрочку были начислены проценты которые я оплатил не сразу.

Плюсы:
Банк пакостник!
Минусы:
-----
Просмотров: 170 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Елена
[Нижний Новгород]
25 июня 2019, 13:19

Нет логотипа

Работа не организована

Добрый день!Сегодня была в банке по адресу г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна 123 должна была получить карту по зарплатному проекту.

В банке отсутствует электронная очередь, в итоге простояла в очереди час, при этом очередь состояла из 4 человек, двое из которых уже обслуживались. Когда подошла моя очередь меня несколько раз спросили:" действительно ли в этом офисе банка должна быть выдана карта".

В итоге сказали, что карта моя пришла, но выдать мне ее не могут, так как не работает программа, нужно придти в другой раз, но не уточнили когда.

Плюсы:
Сотрудники очень вежливы
Минусы:
-----
Просмотров: 326 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Евгения
[Санкт-Петербург]
25 июня 2019, 01:30

Нет логотипа

Ужасный банк!

В банке одно вранье и жульничество! О страховке молчат! Сами ее вписывают ( буду судиться)...Чуть больше 40 000 не могу выплатить за 6 лет! Плачу ежемесячно! В итоге остаток внесла..жду закрытия счета....Потом иду в суд ..по - поводу страховки!

Плюсы:
Нет их! Гореть им в аду! Никому ни советую!
Минусы:
Многое скрывают! Страховку сами вписывают!
Просмотров: 325 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ирина
[Сургут]
19 июня 2019, 13:31

Нет логотипа

Мошенники

Некомпетентные специалисты и вся система банка направлена на получение денег за свои "псевдо" услуги.
Мне, в 2015г. нужно было положить деньги в банк, что бы не хранить наличные дома. Специалист банка предложила открыть "дебиторскую" карту, за которую не взималась плата, я открыла счет и мне предоставили карту, я воспользовалась её на 6 месяцев, сняла деньги, закрыла карту и простилась с этой организацией.

17.06.2019 мне приходит смс сообщение, что я должна денег. На официальном сайте номер телефона на указан, я дозвонилась до филиала где открывала карту и только потом мне дали номер тел. в Москве.

Я дозвонилась, но не с первой попытки, они мне перезвонили т.к. не готовы были меня сразу проконсультировать. Оказалось, что карту я закрыла, а вот счет сам не закрыла, и теперь за открытый счет мне и выставлена задолженность, не смотря на то, что счетом я не пользовалась 3 года, у них изменились условия, теперь за это взимается плата, о чем меня так же не известили.

Было сказано потому, что я не подключала себе пакет с смс извещениями, а вот смс о задолженности они мне прислали. Оператор банка сказала, что вы можете закрыть счет лично по заявлению в филиале банка, а если я не оплачу выставленную задолженность, деньги не большие, но вопрос принципа за ЧТО?, то испорчу себе кредитную историю.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Описала выше
Просмотров: 343 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Светлана
[Москва]
30 мая 2019, 16:31

Нет логотипа

Благодарность

Добрый день, огромная благодарность Хоум Кредит Банку за вашу работу. Несмотря на то, что по определенным причинам образовалась задолженность и просрочка по кредиту, сотрудники банка очень корректно и вежливо пытаются помочь урегулировать данную ситуацию, не хамят и не пугают, как это практикуется в других организациях.

Плюсы:
Вежливые сотрудники
Минусы:
Пока не увидела
Просмотров: 185 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Олег
[Челябинск]
22 мая 2019, 17:05

Нет логотипа

Полный абсурд

Добрый день! Хочу рассказать свою историю общения с Банком Хоум Кредит. Решил я сделать подарок жене. Ранее кредитной истории у меня не было. Сделал заявку в приложении Рассрочка от Хоум Банка. Дальше было всё по форме, был звонок, дополнительный опрос в результате которого я получил одобрение.

Заявка 19051700002023 была оформлена 17.05.2019г. В приложении было прописано "Одобрено". Но мне не приходило никак обещанное смс с адресом куда обращаться. Я позвонил в колл-центр Хоум Банка. Мне пообещали выслать смс и наконец вместо смс мне позвонили и попросили записать адрес: г.Челябинск, Пр.Комсомольский 113, РБТ-РУ. 22.05 я поехал на подписание документа. В РБТ мне сказали что менеджер банка Хоум Кредит редко появляется на своём рабочем месте, и предложили оформить рассрочку через другой банк, менеджер которого был на месте. Я отказался. Тогда жена набрала номер 84957858222, откуда нас перенаправили на номер телефона 84952216432.

Там нам пояснили что наш договор 2298355680 нужно проехать подписать, он одобрен точно.И это можно сделать только на Дарвина 18, куда мы и проехали. Но на месте нам сначала сказали что никакой заявки оформлено не было, нечего голову морочить. А потом когда мы попытались оспорить заявление менеджера, нам объявили, что у нас отказ. И с чего это мы решили что заявка одобрена?

В общем выставили нас полными идиотами. Уже дома я увидел в приложении, что "Одобрено" поменялось на "Отказано". Пол дня я пробегал, потеряв кучу времени и нервов. Работа сотрудников Хоум Банка просто сказочная и чем дальше, тем страшнее. У каждого из них своя правда, а в итоге клиент чувствует себя идиотом. Сто раз подумаешь прежде чем снова обратиться в этот Банк.

Плюсы:
Не смог найти ни одного достоинства
Минусы:
Некомпетентность сотрудников, несовершенство системы обслуживания, введение в заблуждение клиента
Просмотров: 322 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Светлана
[Москва]
22 мая 2019, 08:51

Нет логотипа

Впечатления от банка и его сотрудников

Брала мебель в Хофф, кредит предоставил представитель банков, дал кредит банка Хоум кредит. Обман начался с первой секунды, когда рядом с ценниками в магазине выставили 0% кредита. Затем представитель заверил, что сумма кредита (65500) будет беспроцентной и даже! в случае досрочного погашения мне вернут, аж 5000 рублей.

Аттракцион щедрости закончился при первых же платежах, где спокойно стояли проценты, аж 14%. Закрыла кредит за 4 месяца, приехала в банк: отделение около метро Дм. Донского на Старокачаловской. Подписала заявление о закрытии счета. Любопытная деталь, мне отказались закрыть счет в день внесения денег, но деньги внести потребовали сразу.

Деньги были на счету банка еще 20 дней после внесения. Обещали вернуть около 3000 страховых денег. Ничего не вернули. На мой звонок на горячую линию, я услышала ответ: никакой страховки у Вас не было, Вам и так пересчитали проценты. То есть, то что за 4 месяца я заплатила 67500 - это невиданная щедрость банка. Все банки - страшные мошенники, но зачем лгать так беззастенчиво на каждом этапе общения?

Плюсы:
Нет
Минусы:
Постоянный обман, разговаривают с тобой как с дурой, которую можно обманывать, хотя бы потому, что пришла к ним. Особенно неприятен мужчина лет 30, который, разговаривая смотрит в сотовый, и говорит с тобой очень снисходительно
Просмотров: 198 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0