Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3587] | Отзывы о Газпромбанк [52] | Написать отзыв

Газпромбанк :: Сервис: лицом к людям


Анастасия
[Владивосток]
1 апр. 2014, 11:43

логотип Газпромбанк

Газпромбанк

Сервис: лицом к людям


Этот банк один из двух, которые обслуживают ДВФУ - Дальневосточный Федеральный Университет. В нашей семье есть учащиеся и уже на этапе оформления карты на стипендию этот банк показал себя с лучшей стороны. Чтобы воспользоваться услугами второго банка, надо было куда-то ехать, заполнять документы и неизвестно когда получать карту. А на Газпромовскую карту заявление можно было написать сразу на месте в приемной комиссии, а также сразу сфотографировали (карта является еще и пропуском на территорию кампуса). Сначала было расстроились, так как у Газпромбанка мало банкоматов, и вообще в нашем регионе этот банк не имеет широкого распространения. В процессе пользования расстройство прошло полностью: бесплатное смс-сопровождение, никаких задержек с переводом стипендии, не надо никаких активаций, в отличие от другого банка. Когда карта была утеряна, ее восстановили в течение трех дней, повторное фото не потребовалось. Для сравнения - восстанавливали еще одну карту в другом банке - три недели! и заполняли при этом кипу документов, и дважды стояли в очереди - чтобы взять документы и чтобы сдать их. А потом еще раз - при получении карты. А в Газпромбанке попросили подписать документ в двух местах.
Отдельно про банкоматы: их малое количество вовсе не проблема, Газпромбанк подключен к ОРС - так что снимать деньги без комиссии можно в любом банкомате других банков-участников системы.

Плюсы:
Оперативность работы, отсутствие очередей в офисах, бесплатное смс-сопровождение, участие в ОРС
Минусы:
Небольшое количество банкоматов по городу. Надо знать все банки-участники ОРС, для того, чтоб снимать деньги без комиссии
Просмотров: 491 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Условия потребительского кредитования физических лиц по сравнению с другими банками предоставляющие такую же услугу , замечательные! Что совсем не могу сказать об обслуживании и компетенции персонала, каждый предоставляет совсем разную информацию , не могут рассчитать остаток по кредиту для погашения задолженности и закрытию обязательства ! По итогу получается обратились в банк для закрытия кредита, мне была озвучена последняя оставшаяся сумма для погашения, оплатили , справку о закрытии кредита сразу не предоставляют, сказали прийти через 2 недели , прийти за справкой Не получилось , из за выезда в командировку, но приехав обнаружила письмо с уведомлением о задолженности , в ужасе от такой новости обратилась снова в банк , но "специалисты" не увидели просроченной задолженности по моему кредиту и приняли заявление на выдачу справки о полном погашении кредита ! Если получу справку о погашении кредита , то намерена писать притензию о некомпитенции обслуживающего персонала и не согласие с суммой просроченной задолженности ....уважаемые жители приморского края подумайте несколько раз стоит ли обращаться в единственный офис г. Владивостока ул. Уборевича 5 а, внушающий "доверие"людей только названием , но не как обслуживанием ,грамотностью "специалистов", что является немаловажным!!!

0

Ещё отзывы о банке Газпромбанк

  • Газпромбанк скоро лопнет, проблема с кредитованием
  • Если кому дорого время и нервы — не рекомендую обращаться в Газпромбанк за кредитованием. Кратко опишу похождения - мучения... Являясь зарплатным клиентом, оформил экспресс-заявку на получение...

  • Недостаточно банкоматов
  • Банкоматы в г.Курске расположены либо в центре, либо в Северо-Западном районе. Остальные округа почти не охвачены сетью банкоматов, и вообще их мало на, без малого, 500 тыс.городов.

  • У Газпромбанка кончаются деньги?
  • Видимо, в связи с кризисом, специалисты Газпромбанка "подкрутили" систему таким образом, что при снятии 100 рублей через банкомат, списываются вовсе не 100 рублей, а 559! И заметить это можно...

  • Пока что не в восторге
  • С первых дней ничего хорошего сказать не могу. Всю информацию приходиться вытягивать. Банкоматы вообще древние. Пока один негатив!

  • Отвратительный банк
  • Ужасный банк, который не заботится о своих клиентах, сотрудники не квалифицированы и вообще не разбираются не то что в системе своего банка, но и в работе банков в общем. По причине инвалидности...