Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Газпромбанк [57] | Написать отзыв

Газпромбанк :: Онлайн-заявки на получение кредита не работают, волокита и не профессионализм


Кирилл
[Брянск]
24 апр. 2017, 15:37

логотип Газпромбанк

Газпромбанк

Онлайн-заявки на получение кредита не работают, волокита и не профессионализм


Пытался получить кредит в Газпромбанке, являюсь зарплатным клиентом.
Заполнил полную анкету на потребительский кредит, на следующий день звонок девушка из кол-центра вежливо, культурно объяснила, что так, как у меня есть кредит в другом баке, смогу ли я взять поручителем свою жену? На что я согласился. Нужно было выслать сканированные документы, необходимые банку.
В течении дня все было сделано и отослано. На следующий день во второй половине дня звонок, девушка из кол-центра все как всегда вежливо и культурно проверила еще раз паспортные данные и т.д., говорит: Вам одобрена вами указанная сумма кредита, все отлично. Говорит: отсылаю вашу заявку в отделение вашего города, только не затягивайте со временем, приходите сразу.
На следующий день отпрашиваемся с женой с работы, документы-оригиналы в руки и в отделение банка.
Дальше — самое интересное, приходим, говорю, что мол так и так, оформлял заявку, все одобрили, вот пришел. Девушка консультант говорит: это все ерунда, что Вам там сказали, одобрили, давайте паспорт, даю паспорт. Что-то искала по компьютеру, и говорит: Вам одобрена сумма (не буду оглашать), но она составила ровно в ДВА РАЗА МЕНЬШЕ. Я и говорю: ну как так, этого не может быть, мне все предварительно одобрили, а она мне: ну это, понимаете, там МОСКВА кол-центр, а у нас тут свой кредитный калькулятор.
Спрашивается, зачем людям морочить голову? Кучу документов сканировать и отсылать, тратить свое время, что бы потом сказать нет. Не ведитесь на все эти онлайн-анкеты.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 5 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Газпромбанк

  • Обслуживание клиента
  • Здравствуйте! Недавно со своим молодым человеком посетили Газпромбанк в Тольятти! Нас интересовал вопрос по поводу ипотеки. Нам попался не совсем дружелюбный сотрудник, некая Елена. Встретила нас...

  • Зарплатная карта
  • Я не была раньше клиентом вашего банка, т.е. до 08.06.17г. Нет банкомата в шаговой доступности на площади Советской! Придётся опять перейти на карточку Сбербанка. Впрочем меня там все устраивает,...

  • Положительно
  • Я брал ипотечный кредит для покупки дома в посёлке Рыздвяный. Пришло время получить возврат своих денег от уплаченных вовремя основного долга и процентов. Для этого, для налоговой службы, чтобы...

  • Накипело
  • Не первый год являемся клиентами Газпромбанка. При этом сами работники группы "Газпром". Первые годы все было хорошо, и разнообразие предлагаемых банковских услуг и обслуживание… Но последний год...