Газпромбанк скоро лопнет, проблема с кредитованием

Если кому дорого время и нервы — не рекомендую обращаться в Газпромбанк за кредитованием. Кратко опишу похождения - мучения...
Являясь зарплатным клиентом, оформил экспресс-заявку на получение кредита, пришла смс - предварительно одобрено (видимо, такое смс отправляют всем). Позже перезваниваю уточнить, какую сумму одобрили, и под какой процент, ответ оператора -"Не можем найти Вашу заявку, поищем - перезвоним". В течении трех дней звонков нет.
Захожу на сайт, оформляю новую заявку, заполнив полную анкету (скидка при онлайн-заявке 0,5%), прикрепив сканы части имевшихся документов. На следующий день перезванивают, предварительно одобрено, но при поручительстве будет еще скидка и точное одобрение, итог под 14,25% годовых, надо отправить сканы дополнительных документов.
Высылаю все, что просили. Прошло пять дней — звонка нет. Перезваниваю сам, ответ -"нас все устраивает, не можем открыть один файл, вышлите его отдельно". Снова отсылаю на майл Газпрома, естественно, ответа не последовало.
Через пару дней снова звоню сам, и, о УЖАС: "мы не можем разобраться в 8 страницах копии трудовой". Просят меня каждую копию скана переименовать согласно нумерации страниц (хотя на копии все отлично видно), и вновь рассмотрение заявки может длиться до 10 дней (как говорят, со дня получения всех документов).
Отправляю снова, как просят, эти несчастные копии - ответа нет еще два дня. В итоге написал на сайт Газпромбанка все, что я думаю, обратного ответа пока еще нет. Спустя еще сутки звонят сами и сообщают -"Вам необходим второй поручитель и, соответственно, его сканы документов". Я в ШОКЕ, я не запрашивал такой суммы, чтоб просить второго поручителя, учитывая, что сам являюсь зарплатным клиентом банка!
Итог: я отказался от заявки.
Сотрудницы банка абсолютно не компетентны в решении вопросов клиента, нет профессионализма.
Надеюсь, что с таким отношением Газпромбанк "лопнет", отберут лицензию, и ЦБ будет прав! При первой возможности надо менять зарплатную карту на другой банк!