Достойный банк с незначительными минусами

Мне нравится, как работают специалисты в газпромбанке. Обращалась за выпуском карты, все оформили быстро, без лишних очередей, хотя сотрудников в отделении немного, но работают все расторопно, грамотно и без многократных технических перерывов. На дополнительные вопросы сотрудница не только ответила, но и со мной прошла к банкомату, помогла сделать все процедуры для открытия домашнего банка, смены пароля на карте и т.д.
Единственное, что не очень понравилось - сказали, чтобы я сама звонила в офис через 15 дней после подачи заявки на выпуск карты и узнавала, готова ли карта. Меня это удивило, так как обычно приходит смс или сами сотрудники звонят. Но это мелочь, тем более что я просила карту изготовить быстрее и не знаю, по моей просьбе или так получилось, но через 7 рабочих дней я зашла в отделение узнать, готова ли карта, и уже ее получила.
Еще одним небольшим минусом можно считать то, что мне не сообщили, что при снятии наличных с газпромбанковской карты в других банкоматах размер комиссии довольно значительный.