Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3263] | Отзывы о Газпромбанк [47] | Написать отзыв

Газпромбанк :: Достойный банк с незначительными минусами


Вера
[Астрахань]
24 марта 2015, 21:45

логотип Газпромбанк

Газпромбанк

Достойный банк с незначительными минусами


Мне нравится, как работают специалисты в газпромбанке. Обращалась за выпуском карты, все оформили быстро, без лишних очередей, хотя сотрудников в отделении немного, но работают все расторопно, грамотно и без многократных технических перерывов. На дополнительные вопросы сотрудница не только ответила, но и со мной прошла к банкомату, помогла сделать все процедуры для открытия домашнего банка, смены пароля на карте и т.д.
Единственное, что не очень понравилось - сказали, чтобы я сама звонила в офис через 15 дней после подачи заявки на выпуск карты и узнавала, готова ли карта. Меня это удивило, так как обычно приходит смс или сами сотрудники звонят. Но это мелочь, тем более что я просила карту изготовить быстрее и не знаю, по моей просьбе или так получилось, но через 7 рабочих дней я зашла в отделение узнать, готова ли карта, и уже ее получила.
Еще одним небольшим минусом можно считать то, что мне не сообщили, что при снятии наличных с газпромбанковской карты в других банкоматах размер комиссии довольно значительный.

Плюсы:
оперативная работа сотрудников
Минусы:
не сообщают о дополнительных сборах
Просмотров: 380 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Газпромбанк

  • Жалоба
  • В г.Калуга невозможно внести денежные средства на счет через установленные банкоматы... Услуга прописана, но не работает...

  • Недостатки сети банкоматов
  • Банкомат на пр.Машиностроителей, единственный в Заволге якобы временно не работает второй день. Это бывает постоянно. Неужели нельзя навести порядок?

  • Отсутствие дистанционного информирования
  • При обращении на горячую линию оператор отказался предоставлять информацию о поступлении или отсутствии поступления денежных средств на счет. При том, что я был готов сказать паспортные данные,...

  • Очень тяжело получить кредит.
  • Являюсь зарплатным клиентом ГПБ. Пришёл взять кредит, оператор заполнила все заявки, позвонили вечером и сказали все нормально, кредит одобрен. На следующий день позвонили и сказали, что нужны...

  • График работы
  • Когда у народа выходной банк тоже не работает:суббота,воскресенье -выходной, в будние дни до 17-00. Всё таки не "народное достояние" ГАЗПРОМ!