Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Газпромбанк [57] | Написать отзыв

Газпромбанк :: Достойный банк с незначительными минусами


Вера
[Астрахань]
24 марта 2015, 21:45

логотип Газпромбанк

Газпромбанк

Достойный банк с незначительными минусами


Мне нравится, как работают специалисты в газпромбанке. Обращалась за выпуском карты, все оформили быстро, без лишних очередей, хотя сотрудников в отделении немного, но работают все расторопно, грамотно и без многократных технических перерывов. На дополнительные вопросы сотрудница не только ответила, но и со мной прошла к банкомату, помогла сделать все процедуры для открытия домашнего банка, смены пароля на карте и т.д.
Единственное, что не очень понравилось - сказали, чтобы я сама звонила в офис через 15 дней после подачи заявки на выпуск карты и узнавала, готова ли карта. Меня это удивило, так как обычно приходит смс или сами сотрудники звонят. Но это мелочь, тем более что я просила карту изготовить быстрее и не знаю, по моей просьбе или так получилось, но через 7 рабочих дней я зашла в отделение узнать, готова ли карта, и уже ее получила.
Еще одним небольшим минусом можно считать то, что мне не сообщили, что при снятии наличных с газпромбанковской карты в других банкоматах размер комиссии довольно значительный.

Плюсы:
оперативная работа сотрудников
Минусы:
не сообщают о дополнительных сборах
Просмотров: 497 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Газпромбанк

  • Обслуживание клиента
  • Здравствуйте! Недавно со своим молодым человеком посетили Газпромбанк в Тольятти! Нас интересовал вопрос по поводу ипотеки. Нам попался не совсем дружелюбный сотрудник, некая Елена. Встретила нас...

  • Зарплатная карта
  • Я не была раньше клиентом вашего банка, т.е. до 08.06.17г. Нет банкомата в шаговой доступности на площади Советской! Придётся опять перейти на карточку Сбербанка. Впрочем меня там все устраивает,...

  • Положительно
  • Я брал ипотечный кредит для покупки дома в посёлке Рыздвяный. Пришло время получить возврат своих денег от уплаченных вовремя основного долга и процентов. Для этого, для налоговой службы, чтобы...

  • Накипело
  • Не первый год являемся клиентами Газпромбанка. При этом сами работники группы "Газпром". Первые годы все было хорошо, и разнообразие предлагаемых банковских услуг и обслуживание… Но последний год...

  • Онлайн-заявки на получение кредита не работают, волокита и не профессионализм
  • Пытался получить кредит в Газпромбанке, являюсь зарплатным клиентом. Заполнил полную анкету на потребительский кредит, на следующий день звонок девушка из кол-центра вежливо, культурно объяснила,...