В Газпромбанке я имел опыт с оформлением депозита. Привлекло меня здесь то, что банк достаточно крупный, а значит и надёжный. Оказалось, что не так уж и просто здесь оформить депозит, отделений по городу мало, а людей много. Обслуживание клиентов проходит достаточно медленно. Поэтому, чтобы его оформить мне пришлось выстоять около двух часов в очереди. Также ещё не совсем приятным моментом является то, что когда подошёл конец моего вклада, я не смог забрать сразу свои деньги. Оказывается, чтобы их забрать, нужно заранее заказывать нужную сумму денег, хотя об этом меня никто не предупреждал, и в договоре об этом ничего не сказано. Из положительного можно отметить достаточное количество банкоматов по городу. Процентная ставка не особо впечатляет, во многих коммерческих банках она на много выше, чем здесь.

Уже около 5 лет пользуюсь услугой обмена валют в филиале Газпромбанка г Екатеринбург. Клиентом этого банка я не являюсь. Но сравнивала курсы с другими банками. У них на порядок точнее к курсу ЦБ. Но вот почему-то не стали принимать валюту с отметкой. Хотя все остальные банки принимают и не возмущаются. Интересно, что за проблема такая. Если я у этого-же банка покупала. А когда понесла им же продать, кассир отказалась брать. Пришлось идти в Сбербанк. Ну и почему не выдают депозитных карт? Только для своих работников? Нет открытости к населению (играют в шпионов)и этим отталкивают от себя потенциальных клиентов. В общем обслуживание клиентов у них на высоте, но все-таки неудобства бывают. Желаю им процветания и открытости.