15.07.2016. Отделение Билибина 11. Хотел оформить небольшой вклад. Обратился к оператору с бейджем - стажер- без имени и фамилии. Дала чистый лист с моими паспортными данными- подпишите?. Дайте номер сот телефона- ответил сот телефона нет.Подзывает другого оператора с наглыми глазами, которая заявила - без номера сот телефона оформить договор не можем.
Значит вы лишаете клиентов права на взаимодействие с банком , если нет сот телефона?
В тексте заявления, которое подписывает клиент записано ...согласен с условиями Договора комплексного банковского обслуживания и обязуюсь его выполнять... Спросил, Договор - это юридический документ, где он?
Получил невразумительный ответ с пожеланиями задать мои вопросы на Плеханова 4. Есть Правила комплексного банковского обслуживания, на которые может быть ссылка в заявлении, но не Договор.
И это всё в банке , который уже два раза спасали от банкротства. Вы просто отталкиваете от себя клиентов.

Очень много лет являюсь клиентом Вашего банка,но сегодня обслуживание в Вашем банке меня очень расстроило.Я пришла оплатить ком.услуги,кассиру Волковой Ирине не понравилось,что я своих квитанциях написала не в тех строчках,где ей бы хотелось и она отчитала меня как маленькую девочку.Много лет плачу за квартиру,но такое вижу впервые.Я считаю,что это не допустимо.Научите данного сотрудника культурно обслуживать клиентов.
Данный банк находиться на Ново-Московской.

Добрый день! Оформлял в Газэнергобанке Расчетно - кассовое обслуживание.
Когда пришел, то даже и не рассчитывал на то, что там есть еще и тарифы - есть и стандартный, и дистанционный, и персональный.
Лично мне всегда не хватает "внимания" в банке, и я выбрал персональный. Как мне объяснил менеджер,это тарифный план для предпринимателей и компаний, которым необходимо персональное обслуживание, мне менеджер персонально все банковские услуги будет делать.
Это удобно, когда ты полностью в бизнесе, и нет свободной минутки.
Отличное решение. Моя компания довольна полностью обслуживанием данного банка.
рассчитываю и на дальнейшее сотрудничество.