Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о Банк Москвы [84] | Написать отзыв

Банк Москвы :: плохоК отношение к клиентам


Виктор
[Новороссийск]
10 июня 2015, 13:35

логотип Банк Москвы

Банк Москвы

плохоК отношение к клиентам


Оставил в вашем банке заявку на кредит наличными,по адресу Г.Новороссийск, ул. А6апское шоссе, сумма 300.000р. Принес все необходимые документы. На следующий день, пришло смс, кредит одобрен. Звоню в офис банка, прошу узнать условия кредита, работник банка по имени Наталья,фамилию к своему сожалению не знаю, говорит мне,что всю информацию расскажу в офисе банка, это наверное секретная информация!, ну да ладно,через некоторое время, прихожу с паспортом за уже одобренным кредитом,я повторюсь сума кредита была одобрена 300.000р., мне говорят, что банк одобрил сумму меньше заявленной в 3 раза,и срок кредита уменьшил в 2 раза. Как это называеться!!!ни какой информации, в сообщении с одобрением кредита, не было,и сотрудники работающие в вашем банке не удосужились проинформировать своего клиента об изменениях в кредите, при чем мой номер телефона указан в анкете, когда подавал заявку на кредит!!! Почему у вас такое свинское отношение к клиентам!!! Элементарные вопросы не можете решить!!!

Плюсы:
Одно разочаровани! !!
Минусы:
Ни какой обратной связи с клиентами!
Просмотров: 281 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Москвы

  • Нелёгкая работа тащить бегемота из болота...
  • Я просто в шоке от этого банка и его платежных систем! Перевёл деньги со своей дебетовой карты на свою же карту, только Сбербанка, заплатил процент конский, и по 2 суток денег нет! И это в тот...

  • Расслабленный офис
  • Офис на Циолковского, работает 4 сотрудника, из них работает с клиентом только 1, остальные анекдоты друг другу рассказывают...

  • Консультант не корректно общается
  • Добрый день! Позвонила к Вам в банк, для того, чтобы решить проблему с терминалом, объяснила вашему Консультанту, который даже не представился, в чем проблема, но в итоге, кроме повышения голоса и...

  • Рефинансирование
  • Помогите мне, пожалуйста! У меня несколько кредитов, я хочу их рефинансировать. А ситуация такая: супруг у меня заболел и работать не может по болезни. Помогать мне некому. Просто я их не в...

  • Не ту страну назвали Гондурас
  • Не банк, а обдираловка! Дают в кредит 600 тысяч рублей, и из них 85 оставляют себе на «финансовую защиту», то есть я должен проценты с 600 тысяч платить, а на руки по факту получу 500! Таким...