Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Банк Москвы [115] | Написать отзыв

Банк Москвы :: Очередной негатив в

Павел Андреевич
[Кемерово]
4 сент. 2017, 15:19

логотип Банк Москвы

Банк Москвы

Очередной негатив в


Телефонные и on-line консультанты не обладают достоверной информацией, компетенцией в вопросах. Неоднократно обращался к ним, в воскресное время, когда офисы не работают, а надо решить непростую ситуацию.
В итоге понимаешь, что тебе говорят "Вам нужно обратится в офис с вашим ?".

И ждешь рабочего дня чтобы разрешить проблему. Вообщем толку от них 0.

Да, и еще, подхода к кредитному клиенту как они говорят "золотой клиент" нет.

Кредитуюсь у них давно с хорошей кредитной историей.
Раньше был другого мнения о данном Банке. За последний год поменял его в корне.
Есть еще чего написать, но долго...
"Накипело"
Плюсы:
Минимальные. Приветливые
Минусы:
Нет подхода к многолетнему клиенту, некомпетентность сотрудников on-line и телефонных консультантов
Просмотров: 271 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Москвы

  • Банк Рога и Копыта

    • Решил попробовать оформить ипотечный кредит в этом банке. Такое идея в первый раз возникла когда я увидел очень низкий процент 7.9 годовых по ипотеке на новостройки, как оказалось данный процент...

  • Благодарность

    • Здравствуйте. Во время работы отделения банка в г.Астрахани, состояла в зарплатном проекте Вашего банка, а также пользовалась средствами по кредиту, оформленному в Банке Москвы. Все было понятно,...

  • Электронные номера талона

    • В г Подольске .Революционный просп., д.54. Во время не отслеживаются, пропускают, последующие электронные номера талонов. Из-за этого люди сидят по много времени, со скандалом на очередь.

  • Верните деньги!

    • Имею зарплатную карту ВТБ Банк, г.Москва. При оплате покупок в магазине, произошло двойное списание денег. Было написано заявление в банк и в магазин о возврате денег. Магазин двойного списания...

  • Достоинства банка

    • Банк г**** живу в Белгороде, а карта з/п была открыта в этом банке в 2008. Спустя 10 лет они вспомнили, что счёт не закрыт. И теперь чтоб её закрыть нужно ехать в Москву. Или всю жизнь...