Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Банк Москвы [69] | Написать отзыв

Банк Москвы :: Ненадежный банк!


Юлия
[Москва]
30 июля 2015, 15:13

логотип Банк Москвы

Банк Москвы

Ненадежный банк!


Внезапно и неожиданно заблокировали мою зарплатную карту, чем поставили меня в очень трудное положение. При неоднократном обращении к нескольким специалистам мне никто внятно не мог обьяснить причину блокировки. Говорят, что это банк сделал из за невостребованности, хотя я получаю на эту карту зарплату, совершаю каждый день покупки, оплачиваю с нее кредит. Срок действия тоже еще был большой. Счетом своим я так же пользоваться не могу, то есть никакими способами я не могу воспользоваться своими деньгами, полтора месяца не могут решить мой вопрос. Никаких заявлений на перевыпуск я не подавала и меня никто ни о чем не предупреждал, в итоге мне нагло глядя в лицо утвердительно говорят, что я либо не пользовалась ей, либо сама заявляла на перевыпуск, но не забрала новую карту и ее тоже уничтожили. Короче, "я сама, естественно, виновата".Сотрудники советуются, устраивают "консилиумы" по моей проблеме, но в итоге я вынуждена занимать и жить без ЗП. Каждый раз обещают перезвонить мне, но естественно, ничего не делается. На работе бухгалтерия тоже не в курсе, что банк занимается такой самодеятельностью и сочувствуют. Сегодня снова была в банке. Сказали - позвонят. От всего сердца советую этому Банку коротких лет жизни, а его клиентам- при любой удобной возможности его сменить, от подобной ситуации никто не застрахован, и доверия к этому Банку у меня нет, в любой момент могут так подставить. Хорошо, что я не была заграницей в это время... Я работаю в гос организации и поменять карту сложнее, но я приложу все усилия.

Плюсы:
Вежливые сотрудники
Минусы:
Подорванное доверие
Просмотров: 245 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Если вам заблокировали карту тогда мне просто интересно куда же вам присылают зарплату. Вы просто можете пойти в бухгалтерию и уточнить этот вопрос там. Да и к тому же за все это время я так понимаю зарплату вам уже начисляли, как вам банк вернет эти деньги если карта заблокирована. Я так понимаю что в банке произошёл сбой, а признавать этого не хотят.

0

Зарплата приходит на счет, к которому выпущена карта, а не на саму карту. Юлии давно надо было попытаться снять деньги со счета, это куда лучше, чем жить без денег. Перевыпускать карту все равно придется, так как зарплатные проекты крайне неохотно дробят.

1

Ещё отзывы о банке Банк Москвы

  • Не хватило средств
  • Давно оставил на счету для оплаты платежа кредита на 20 руб меньше. Мне ничего об этом мне не сказали работники банка, деньги прокрутили. Затем сотрудник банка позвонил с номера +79160027***, и...

  • Очень неприятная ситуация
  • Когда в 2013 году брала кредит в этом банке, то не думала, что так разочаруюсь. Взяла кредит, исправно все платила. Решила раньше времени его погасить. Сразу не получилось все оплатить. Осталось,...

  • Работа с клиентами
  • Я являюсь клиентом Вашего банка. Могу сказать одно, что общения с Вашими сотрудниками одно удовольствие. Спокойно и внятно объяснят, так же внимательно выслушают мои вопросы и ответят на них. Желаю...

  • Некомпитентные сотрудники банка, хамское отношение вместо вразумительного ответа
  • Здравствуйте! В июле-месяце 2016 года я совершенно случайно от коллег на работе (я нахожусь в декрете, но исправно плачу по кредиту) узнаю, что оказывается у меня имеется какая-то задолженность, в...

  • Не связывайтесь с Банком Москвы
  • Ужасный Банк Москвы! Брала потребительский кредит в Банке Москвы в 2012 году, благополучно выплатила его и закрыла кредит в начале 2013 г. Прошло 3 (!) года, как я благополучно забыла про этот...