Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Банк Москвы [76] | Написать отзыв

Банк Москвы :: некомпетентность персонала


Анастасия
[Санкт-Петербург]
3 дек. 2014, 19:08

логотип Банк Москвы

Банк Москвы

некомпетентность персонала


В СПб. Прислали смс, что "выпущена кредитная карта на специальных условиях". Через какое-то время позвонил менеджер, я начала отказываться, потом он сказал "что вот праздники впереди, да и потом если карту не активировать, то как будто ее и нет-никаких потерь". Я ответила, что посоветуюсь с мужем и попросила перезвонить в течение недели. Не перезвонили. На днях вспомнила про карту, действие предложения до 3 декабря. Позвонила утром в банк, сказали, "да есть карта, можете забрать ее по адресу Лиговский 108" я уточнила в какое врем, сказали до 20ч. Приехала. Карты нет. Девушка попросила позвонить по горячей линии уточнить номер карты и ушла (одев куртку, вероятно покурить)... Позвонила по номеру 8800200... ответили что сегодня последний день, предложение не действительно, что я от него отказалась и никакой карты не было выпущено! Спасибо за потраченное время, а обслуживающей меня девушке хорошо покурить!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 387 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это просто хамство! Ведь акция действует до 3 декабря включительно. А если бы вы пришли 2-го числа чтобы они тогда говорили, на каких основаниях бы они тогда вам отказали. В целом я сделала вывод что банк не сильно дорожи своими клиентами, если такое допускает. Спасибо за ваш отзыв.

0

Ещё отзывы о банке Банк Москвы

  • Ужасное обслуживание
  • Были сегодня в данном банке, в филиале на Сибиряков-гвардейцев. Ужасное обслуживание. Три с половиной часа ждали своей очереди. Еще час с половиной само обслуживание. Если не можете принимать...

  • Ипотека
  • Очень обидно, что этот банк отказал в ипотеке! Брались большие кредиты в этом банке, выплачивала вовремя. Причина неизвестна. Причём зарплата хорошая для Москвы. Желаю удачи!

  • Нельзя дозвониться 8-495-745-80-00
  • Мы — юридическое лицо, являемся клиентами Банка Москвы, Алтуфьевское. Платежные поручения часто зависают. Чтобы платеж ушел, нужно дозвониться до нашего отделения, но это невозможно....

  • Хамское обслуживание
  • Открыла ИП, пришла в ВТБ БанкМосквы (м.Бибирево,Москва) открыть счёт, взяла талон, жду. После меня брали талоны тоже юрлица, которых в комнате N5 почему-то приняли без вызова на табло. Прождав 40...

  • Аферисты
  • Люди, подумайте, прежде чем обращаться в этот банк. Я, Евгений Александрович, заработный клиент, брал кредит 7 месяцев назад с большими проблемами и без московской пропиской. С натяжкой дали 300...