Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Банк Москвы [115] | Написать отзыв

Банк Москвы :: Банк Москвы


Ирина
[Москва]
14 апр. 2017, 09:24

логотип Банк Москвы

Банк Москвы

Банк Москвы


Для меня стало полным разочарование обслуживание в Банке Москвы как физического лица.
Довольно долго там обслуживалась наша организация, и мы получали зарплату на карточки по зарплатному проекту в Банке Москвы. Убедившись, как мне тогда показалось, в высоком качестве специалистов и обслуживании, я имела неосторожность открыть там вклад.
По истечении срока вклада я поняла, что зря я это сделала в этом банке. Оказалось, что реальных специалистов в Банке нет. Мне надо закрыть вклад и сделать перевод, а наличные мне не нужны. Через Интернет банк это сделать НЕЛЬЗЯ. При проведении простой операции внутри банка по закрытию вклада и переводу на карту, программы выдает кучу ошибок, одна из которых ошибка в БИК.
Вежливый консультант по телефону вежливо отвечает: ждите, и что они не знают, когда будет устранена ошибка. Я жду около недели, а как давно она у них не знаю, но ясно одно, что СПЕЦИАЛИСТЫ уже давно бьются с ошибкой в БИКе (перевод внутри банка) и никак не могут её исправить, или это первые ласточки по банкротству (как могут оттягивают возврат вклада, ведь лично явиться в банк для закрытия не очень удобно). Мне предложили лично явиться в банк, что я и сделаю.

Плюсы:
Вежливые консультанты.
Минусы:
Низкий уровень специалистов по технической поддержке в рабочем состоянии Интернет Банка.
Просмотров: 142 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Москвы

  • Банк Рога и Копыта
  • Решил попробовать оформить ипотечный кредит в этом банке. Такое идея в первый раз возникла когда я увидел очень низкий процент 7.9 годовых по ипотеке на новостройки, как оказалось данный процент...

  • Благодарность
  • Здравствуйте. Во время работы отделения банка в г.Астрахани, состояла в зарплатном проекте Вашего банка, а также пользовалась средствами по кредиту, оформленному в Банке Москвы. Все было понятно,...

  • Электронные номера талона
  • В г Подольске .Революционный просп., д.54. Во время не отслеживаются, пропускают, последующие электронные номера талонов. Из-за этого люди сидят по много времени, со скандалом на очередь.

  • Верните деньги!
  • Имею зарплатную карту ВТБ Банк, г.Москва. При оплате покупок в магазине, произошло двойное списание денег. Было написано заявление в банк и в магазин о возврате денег. Магазин двойного списания...

  • Достоинства банка
  • Банк г**** живу в Белгороде, а карта з/п была открыта в этом банке в 2008. Спустя 10 лет они вспомнили, что счёт не закрыт. И теперь чтоб её закрыть нужно ехать в Москву. Или всю жизнь...