Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3145] | Отзывы о Авангард [22] | Написать отзыв

Авангард :: Полное равнодушие к клиентам


Наталия
[Волгоград]
24 апр. 2014, 19:33

логотип Авангард

Авангард

Полное равнодушие к клиентам


После косметического ремонта в квартире решили заменить входные двери. Свободных денег на тот момент не было. Обратились за кредитом в банк Авангард, который находится в двух шагах от нашего дома. Поразило полное равнодушие к клиентам. В небольшом офисе в углу сидит охранник и за стеклом в небольшой комнатке, как кассир в кинотеатре, сидит сотрудник банка. Никаких объяснений добиться невозможно. Через щель в стеклянном окошке просунула паспорт, сообщила, что уже являюсь пользователем кредитной карты другого банка. Сотрудница вернула паспорт и сказала – звоните в Москву, узнавайте, если одобрят, приходите. Ощущения от посещения этого банка остались самые неприятные.

Плюсы:
В волгоградском офисе банка никаких преимуществ не обнаружила, которые вызвали бы у посетителя желание стать клиентом этого банка с претенциозным названием «Авангард».
Минусы:
Маленький неуютный офис, равнодушие к клиентам, нежелание с ним общаться и объяснять преимущества банковских продуктов. Кроме нескольких листовок, никакой информации для клиентов, желающих взять кредит или оформить кредитную карту.
Просмотров: 388 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Авангард

  • Банк Авангард
  • Выражаю огромную благодарность персоналу банка, который действительно помогает людям выбрать то, что им необходимо, а, главное, выгодно. Так, я, например, не знала о существовании в авангарде...

  • Банк Авангард
  • Хочу поблагодарить персонал банка Авангард. Всегда отзывчивы и готовы помочь. За все время сотрудничества я не слышала ни одного грубого слова, всегда помогут и всё объяснят.

  • Плохой банк
  • Первое обращение в этот банк негативный. Жаль, знакомый рекомедовал и цены на открытие р/счета приемлемые. Но отшили, на заданные вопросы конкретно не отвечают, ограничиваются стандартными общими...

  • НЕТ защиты интернет банка
  • Мы, как юр.лицо обслуживаемся в банке авангард. И хочу сказать, что у банка авангард самая слабая защита при проведении интернет платежей. Мошенники похитили с нашего счета деньги и перевели на...

  • Хороший банк. Выгодные условия.
  • Уже более 5-ти лет являюсь владельцем кредитной карты банка. Карту оформили быстро при минимуме документов.Первоначально льготный период составлял 200 дней. Далее 50 дней.Лимит по карте несколько...