Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Авангард [22] | Написать отзыв

Авангард :: Отказ в выпуске кредитной карты


Анна
[г. Чебоксары]
16 июня 2014, 11:04

логотип Авангард

Авангард

Отказ в выпуске кредитной карты


Пользуюсь услугами банка "Авангард" уже около 3х лет. Имею кредитную карту с лимитом в 30 000 руб. На протяжении всего периода использования карты погашала все задолженности вовремя, никаких просрочек не было, а уж тем более штрафов. Срок действия моей карты истек месяц назад. Из банка позвонили за месяц до истечении срока карты, напомнить об истекающем сроке и заодно уточнить, не изменились ли условия моего существования. Работаю я на прежнем месте, зарплата за 3 года выросла, правда переехали мы в новую квартиру. Во время разговора девушка была вежливой, задавала все вопросы четко, но как узнала, о том, что мы купили квартиру и у мужа есть кредит на 200 000 руб в другом банке, ее тон резко изменился и она поспешила закончить разговор. Я благополучно забыла об этом разговоре, а уже после истечения срока карты выяснилось, что в пере выпускать банковскую карту не будут, так как что-то подобное из формулировки оператора "Зарекомендовала себя неплатежеспособный клиент".
А еще, один раз расплатились кредитной картой в магазине за покупку монитора. Со счета сняли 15 678 руб. По условию договора у меня был беспроцентный период, то есть придя домой мы с карты мужа перекинули 15 678 руб. Но пришла не вся сумма, а лишь 15 000 руб. Банк взял комиссию. Дозвонится не получилось до операторов. В самом офисе мне не очень приятным тоном объяснили, что платеж был осуществлен помощью системы Киви, а не сбербанк-онлайн. Написали заявление с целью проверить платеж. Примерно через месяца 3 пришел ответ, что типа в системе был сбой и мне вернут мои 678 руб. Извиниться правда забыли

Плюсы:
Вежливые сотрудники при оформлении вкладов и кредитных карт
Минусы:
Не понятные операции с системой киви. Отказывают в перевыпуске карты, если на ком-то из семьи висит кредит.
Просмотров: 439 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

В плане вежливости по телефону сотрудники "Авангарда" могут всем грандам фору дать, это правда. Но в отделениях сидят - мрачнее тучи, почему-то. Конечно, в банк не за улыбками приходишь, но тем не менее. Мне нравился "Авангард" за то, что там очень дешевые межбанковские переводы были. Правда дебетовую карту мне тоже не перевыпустили по своим причинам, но ничего, я другой обхожусь хорошо.

0

Ещё отзывы о банке Авангард

  • Банк Авангард
  • Выражаю огромную благодарность персоналу банка, который действительно помогает людям выбрать то, что им необходимо, а, главное, выгодно. Так, я, например, не знала о существовании в авангарде...

  • Банк Авангард
  • Хочу поблагодарить персонал банка Авангард. Всегда отзывчивы и готовы помочь. За все время сотрудничества я не слышала ни одного грубого слова, всегда помогут и всё объяснят.

  • Плохой банк
  • Первое обращение в этот банк негативный. Жаль, знакомый рекомедовал и цены на открытие р/счета приемлемые. Но отшили, на заданные вопросы конкретно не отвечают, ограничиваются стандартными общими...

  • НЕТ защиты интернет банка
  • Мы, как юр.лицо обслуживаемся в банке авангард. И хочу сказать, что у банка авангард самая слабая защита при проведении интернет платежей. Мошенники похитили с нашего счета деньги и перевели на...

  • Хороший банк. Выгодные условия.
  • Уже более 5-ти лет являюсь владельцем кредитной карты банка. Карту оформили быстро при минимуме документов.Первоначально льготный период составлял 200 дней. Далее 50 дней.Лимит по карте несколько...