После косметического ремонта в квартире решили заменить входные двери. Свободных денег на тот момент не было. Обратились за кредитом в банк Авангард, который находится в двух шагах от нашего дома. Поразило полное равнодушие к клиентам. В небольшом офисе в углу сидит охранник и за стеклом в небольшой комнатке, как кассир в кинотеатре, сидит сотрудник банка. Никаких объяснений добиться невозможно. Через щель в стеклянном окошке просунула паспорт, сообщила, что уже являюсь пользователем кредитной карты другого банка. Сотрудница вернула паспорт и сказала – звоните в Москву, узнавайте, если одобрят, приходите. Ощущения от посещения этого банка остались самые неприятные.

Года два назад оформил кредитную карту банка «Авангард». Пользуюсь ей до сих пор. Авангард – очень удобный банк. У меня периодически возникают проблемы с оплатой ежемесячных платежей, т.к. в фирме, где работаю, задержки по заплате считаются нормой. И когда настает дата очередного платежа, а у меня нет денег, я просто звоню в банк и сообщаю об этом. И мне просто переносят дату платежа на несколько дней вперед, что самое приятное, если успеваешь заплатить до конца месяца, никаких штрафов и пеней не начисляется.

С недавних пор на стенах нашего подъезда начали появляться не цензурные надписи: « о том что у нас живет должник и не платит долги» (это только цензурные слова). Долго не могли поймать людей делающие данные надписи. Рано утром, выгуливая собаку, обнаружил у своей машины человека, пытающегося пробить колеса моей машины. После не долгого «физического воспитания», выяснилось, что данный «вредитель» и хулиган -«господин» Роман. Роман является представителем служба безопасности банка «Авангард». По указанию своего руководства, он занимался запугиванием должника, живущего в нашем подъезде (вот и виновник не цензурных надписей нашелся). Угрозы на стенах не побудили должника заплатить, и тогда он решил «нагнать жути» пробив колеса машины должника (мне кажется гораздо проще для погашения долга было забрать данную машину через суд ), но увы из-за рассеянности, злодей Роман, в темноте по ошибки принимает мою машину, за машину должника и если бы не «выгул» собаки, то я бы стал владельцем машины с пробитыми колесам. «Дорогая» служба безопасности банка «Авангард», убедительно прошу вас, искать законные методы по взысканию долгов. На вашего «лазутчика» Романа, написано заявление в полицию!

Для развития бизнеса приходится очень часто брать кредиты, которые потом без проблем погашаю. В очередной раз уехал одну из стран ближнего зарубежья за товаром, немного задержался там, в течение чего получилась просрочка по выплате в 2545 рублей. Звонят мне с банка, пугают что срочно нужно погасить задолженность, объясняю, что необходима небольшая отсрочка, так как я нахожусь за рубежом и через пару дней буду в городе и сразу оплачу. Нормальный банк, зная мое положение, пошел бы на встречу (были в моей жизни ситуации с другими банками, которые без каких-либо проблем шли мне на встречу), но банк «Авангард», он не из таких!!! Пока я был в командировке (это около 3-х дней), операторы данного банка доставали меня в любое время дня и ночи телефонными звонками с угрозами в мой адрес и последующими обещаниями продажи моего кредита все возможным коллекторским агентствам (и это после того, что я был 4 года клиентом этого банка!). После данных действий, мое мнение о данном банке изменилось далеко не в лучшую сторону.

С появлением финансовых проблем, образовалась задолженность по «кредитке» банка Авангард. Два дня назад, утром подходя к своей машине, обнаружила, что около ней стоит молодой человек и разглядывает салон. Увидев меня, он подошел и представился сотрудником банка Авангард Гереевым Александром (при этом, не предъявляя не одного документа). После знакомства, он начал рассказывать о моей задолженности и если я в кратчайшее время не погашу ее, то на мою машину и квартиру будет наложен арест, после чего она перейдет в собственность банка. Садясь в машину, я ему ответила, что буду обсуждать вопрос своего долга, только в самом банке. После моих слов, представитель банка, начал угрожать расправой с мои близкими, выражая при этом свои эмоции отборным матом. При попытки закончить разговор и уехать, представитель банка попытался проникнуть в мою машину. После нескольких попыток, он понял, что у него это не получиться (я заблокировала двери), выражая свое недовольство, ударил два раза ногой в левую дверь машины (чем причинил материальный ущерб) и скрылся. После случившегося, я написала заявление в полицию.