Как проверить баланс карты Райффайзенбанка

29 авг. 2014

Содержание:

• Райффайзен - баланс карты в банкоматах
• Получение остатка при помощи Райффайзен онлайн сервисов
• Использование SMS-уведомлений
• Советы

Банк может отказать в авторизации карты в том случае, если с нее будет предпринята попытка осуществления операции на сумму, превышающую доступный баланс. Поэтому проверка остатка необходима перед каждой оплатой, переводом или снятием наличных. 

Райффайзен - баланс карты в банкоматах

В собственных банкоматах баланс Райффайзен предоставляет бесплатно. Для этого предусмотрена операция «Запрос остатка».

Также бесплатно остаток можно получить в банкоматах банков – партнеров. Их перечень приведен на официальном сайте Райффайзенбанка.

Получение остатка при помощи Райффайзен онлайн сервисов

Авторизация в системе интернет банкинга Р-Коннект производится путем указания логина (имя пользователя), пароля и капчи (буквенно-числовой код, который каждый раз заново формируется на форме ввода данных).

После входа в систему необходимо:

1. Использовать пункты меню «Дебетовые карты» или «Кредитные карты».

2. На экране появится перечень используемых вами «пластиков». В составе данных указан баланс (также приведены валюта, дата открытия и срок действия карты).

Р-Коннект применяется для дистанционного управления картами посредством персонального компьютера. 

Р-Коннект доступен благодаря любому интернет браузеру, корректно поддерживающему JavaScript сценарии. Программа Р-Мобиле должна быть установлена заранее на телефоне, работающем под управлением операционных систем iOS или Android.

Если остаток необходимо получить с мобильного телефона, то аналогичные действия следует совершить при помощи программного средства Р-Мобиле.

Использование SMS-уведомлений

Баланс карты Райффайзенбанка можно получить при помощи SMS-уведомлений. Порядок действий:

• отправить запрос на телефон 7243;
• формат запроса «Баланс NNNN», где NNNN – последние 4 цифры номера карты;
• получить остаток в ответном SMS-сообщении.

Чтобы банк мог произвести идентификацию карты по последним цифрам ее номера, предварительно произведите подключение к услуге SMS-уведомлений - номера мобильного телефона и карты «привязываются» друг к другу.

Учтите:

• услуга доступна для операторов мобильной связи, являющихся партнерами банка; их перечень приведен на сайте финучреждения;
• смена номера телефона производится путем отключения от SMS-уведомлений, а затем нового подключения;
• получать баланс Райффайзена одновременно на несколько мобильных телефонов нельзя – таковы требования безопасности.

Подключиться к системе SMS-уведомлений можно при помощи Р-Коннект (раздел SMS-уведомления) или Р-Мобиле (раздел SMS-информирование). Для этого вам необходимо:

• позвонить в информационный центр;
• воспользоваться сервисом Телеинфо;
• обратиться в отделение банка.
• Воспользуйтесь телефонными сервисами

Остаток на карте предоставляется двумя телефонными сервисами – Информационный Центр и Телеинфо.

При звонке в Информационный Центр, консультант банка сообщит необходимые данные. Предварительно он запросит ваши параметры идентификации.

Телеинфо – полностью автоматизированная система доступа. Телефон используется в качестве терминала. Сотрудники банка не задействованы.

Порядок действий:

• позвонить в Телеинфо*;
• перевести свой телефон в тоновый режим – нажать клавишу «*»;
• следовать инструкциям голосового меню сервиса.

*Для ряда городов России выделены местные номера дозвона.

Предусмотрены два федеральных номера для:

• звонков из городов, у которых нет выделенных линий;
• обращений из любой точки страны.

Номера телефонов приведены на официальном сайте банка.

Советы

• Помните, что баланс можно получить в отделении банка. Карта Райффайзенбанка будет пропущена через считывающее устройство. Сотрудник финансового учреждения сможет получить доступ к необходимым вам данным.
• Перед получением остатка при помощи сервиса Телеинфо, вспомните свой шестизначный ПИК-код. Так как для Райффайзена баланс карты является конфиденциальной информацией, то данный код будет запрошен системой.
• Проверяйте актуальность возможности получения баланса карты при помощи SMS-уведомлений. "Райффайзенбанк" постоянно совершенствует продукт. Поэтому эта услуга может быть временно отключена.