В субботу 10.08.2019, года я приехала в офис "Абсолют Банка" по адресу: Малый Сухаревский переулок, д.7, для досрочного погашения кредита полностью. О чем свидетельствует заявление на полное досрочное погашение кредита и приходный кассовый ордер. Справку об отсутствии задолженности мне обещали выдать только через пять дней, списание кредита должно было осуществиться 12.08.2019 года.

Какого было мое удивление, когда я заглянула в мобильное приложение, где была списана суммы ежемесячного платежа, а следующий плановый платеж стоит 10 сентября 2019 года. Мало того, что это вопрос не шуточный, я заняла деньги, справку дают через неделю, так компетентность сотрудников ставится под сомнение.

Абсолют банк ( Кутузовское отделение) по организационно-техническим причинам уже в течение 4-х дней не может выдать денежные средства по Договору банковского вклада №000452847-810 (Доп. соглашение от 16.10.2017).
Год назад при пролонгации договора вклада, чтобы не терять клиента, банком была увеличена процентная ставки с 8% до 8.25%. Это было закреплено Дополнительным соглашением с соответствующими подписями и скреплено банковской печатью. По прошествии года (срок вклада) банк не может исполнить свои обязательства.

Оформляла ипотечный кредит в 2014 г. по ставке 12 процентов.

В 2018 году узнала, что банк предоставляют ипотеку новым заемщикам по ставке 9 процентов. Попросила банк, снизить мне процентную ставку, учитывая что я являюсь добросовестным плательщиков и в течении четырех лет у меня не было ни одной просрочки в банке и ни одного нарекания.

На что мне вежливо отказали, объясняя это тем что банк не снижает процентную ставку по ранее выданным кредитам. Также один раз обращалась с просьбой предоставить мне кредитные каникулы, где также был получен отказ.

Жуткая бюрократия, медленное оформление документов, решение о выдачи ипотеки принимают больше месяца, обслуживание клиентов также оставляет желать лучшего. Банк в принципе не заинтересован в своих клиентах и никогда не идет к ним навстречу!!! Не рекомендую этот банк!!!

Если говорить откровенно, то своим знакомым данный банк не советую ни в коем случае.
Была клиентом, оформляла ипотеку, получить справку для оформления имущественного вычета 400 рублей!

Это где такое видано! %- ты, офигенные снимаете, и справки по такой цене. Крайне возмущена!

Просидела 50 минут в ожидании, и справки не получила. Проблема в распечатке платежки... за такие цены справки как минимум должны быть с золотым тиснением!!В общем не советую.

Вчера 09.01.2018 года сотрудник Котласского отделения банка Абсолют отказался выдать вклад с датой возврата 09.01.2018 г., хотя 06.01.2018 г. эта организация не работала - возможность заказать деньги за 3 дня, естественно, отсутствовала.

Персонал в этом отделении банка поменяли в конце 2017 года, но профессиональным и работоспособным он от этой перемены не стал. Получается, что банк Абсолют использует незаконно деньги клиентов, ущемляя интересы вкладчиков. Печально.

Отказ по АИЖК.
Здравствуйте. Обратилась в банк по программе АИЖК.
Устно сразу предупредили, что в приоритете «валютчики» и будет отказ. Но сам Путин сказал о том, что живем в России и наша валюта RUR, так что «валютчики» сами выбрали свой риск.

В программе по АИЖК также ничего не сказано про приоритет «валютчиков».
Известно мне также положительное решение в сбербанке, разумеется по рублевой ипотеке, причем сбербанк не требует платных справок, как это требует Абсолютбанк.

У меня реальное ухудшение материального положения, доход 0 рублей, нахожусь в декрете с 01.01.2017г, ушла в декрет позже, дабы погасить как можно больше долга. Погашала регулярно ежемесячно частично досрочно.

Ипотека оформлена под 13,99%, другие банки, понятное дело, не рефинансируют по причине отсутствия дохода. Сам Абсолют банк не желает снижать % ставку в связи с уменьшением ключевой ставки.

Пособия по уходу за ребенком даже не хватает на полную сумму выплаты.
Такое впечатление, что банк сам решает, а не АИЖК, кому именно направить государственные деньги.

15.11.17 впервые пришла в доп. отделение - Абсолют банка. На 9- линии В.О., дом 44 по вопросу получения выписки по ипотеке и заплатить очередной взнос.

В офисе были 3 сотрудницы, одна из которых (вроде фамилия Докукина) спросила по какому вопросу я обратилась и предложила подождать. На приеме была одна клиентка, и когда она ушла, я так и сидела, ждала, когда обслужат меня. В общей сложности прошло 40 минут, сотрудницы банка продолжали делать свои дела и я решила только оплатить ипотеку в кассе.

Прошу руководство Абсолют Банка обратить внимание на работу своих сотрудников, особенно бывших сотрудников Балтинвестбанка, иначе как бы Абсолют банк не постигла судьба Балтинвестбанка.

Очень плохое отношение к клиентам, которые закрывают счёт, заказывал деньги за 5 дней в главном офисе, сотрудница данные не передала-результат денег нет, народ не советую открывать вклады в этом непорядочном банке и ещё большая проблема дозвониться.

Отличный банк, без подводных камней, сотрудники супер, работают идеально, хорошо доставляют информацию, отвечают на все вопросы, добрые, отзывчивые
Нам очень нравится этот банк, хотя до этого мы вообще никогда не слышали про этот банк, в общем нас всё устроило, нет никаких непоняток.
Благодаря этому банку мы живём в своей квартире и не нарадуемся, особенно спасибо Елене, сотруднице банка, которая до сих пор помогает нам своими советами и поддерживает нас.

Оформила ипотеку в банке в очень краткие сроки, находясь в другом городе, условия самые подходящие, нет требований брачного договора, закрытия других кредитов и прочее, как в других банках. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Спасибо!