Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о ВТБ [16] | Написать отзыв

ВТБ :: ВТБ в городе Ростов-на-Дону


Андрей
[Ростов]
21 марта 2015, 05:11

логотип ВТБ

ВТБ

ВТБ в городе Ростов-на-Дону


Что могу сказать. Посмотрев списки системообразующий банков решил выбрать ВТБ. Так как вряд ли правительство допустит что бы он обанкротился.
Зря я это сделал.
Проблемы начались сразу же. Большие очереди, которые как выяснилось являются следствием не профессионализма сотрудников. Отношение как в общепите советском. Да еще и постоянно затягивание.
Сначала подумал, что мне попросту не повезло. И я нарвался в неудачный день на раздраженную сотрудницу. Но это оказалось нормой.
Мне нужно было сделать простую накопительную карточку. Но процесс затянулся на несколько часов. Час с которых я провел общаясь с сотрудницей которая задавала мне уйму вопросов, как будто я кредит брал. На большую сумму.
После я узнал что вместе с карточкой которую я получил через полтора месяца, мне навязали страховку. В договоре об этом не упоминалось. Пришлось снова потратить уйму времени что бы аннулировать страховку.
Когда рассказал друзьям о своих приключениях. Оказалось что те кто имел финансовые отношение с ВТБ либо отказались от них, либо свели к необходимому минимуму.
Про спам на телефон, емейл и почтовый ящик нужно помнить тем кто решиться с ними сотрудничать.
Единственно что радует, это хорошая система электронного банкинга. Видать программисты у них профессионалы.

Плюсы:
Входит в десятку системообразующих.
Система электронных платежей.
Минусы:
Непрофессиональные сотрудники.
Излишняя бюрократия.
Навязывают ненужные вам услуги.
Просмотров: 477 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ

  • Скотское отношение к клиенту
  • Оформлял счёт для организации. Долго заполнял бланки и анкеты. Спросил у сотрудницы банка, где туалет. Туалет только для персонала!

  • Банк которому на Вас плевать
  • Как только ВТБ поглотил Банк Москвы, все желание пользоваться услугами банка отпало! Кредитные специалисты необразованны, ленивы и абсолютно не умеют общаться с клиентами. При просрочке части...

  • Средний банк во всех смыслах
  • Пользуюсь этим банком недолго всего 2 года. Зарплату получаю и делаю интернет покупки. Проблем особых не было. Один раз карту заблокировали на 3 дня без объяснения причин,по телефону отказались...

  • Выручили
  • Добрый вечер! Недавно попал в неудобную ситуацию, когда нужны были деньги под строительство дачи , собрался сделать сюрприз сыну на свадьбу, он у нас должен был как раз жениться. Банков конечно...