Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о ВТБ [23] | Написать отзыв

ВТБ :: ВТБ в городе Ростов-на-Дону


Андрей
[Ростов]
21 марта 2015, 05:11

логотип ВТБ

ВТБ

ВТБ в городе Ростов-на-Дону


Что могу сказать. Посмотрев списки системообразующий банков решил выбрать ВТБ. Так как вряд ли правительство допустит что бы он обанкротился.
Зря я это сделал.
Проблемы начались сразу же. Большие очереди, которые как выяснилось являются следствием не профессионализма сотрудников. Отношение как в общепите советском. Да еще и постоянно затягивание.
Сначала подумал, что мне попросту не повезло. И я нарвался в неудачный день на раздраженную сотрудницу. Но это оказалось нормой.
Мне нужно было сделать простую накопительную карточку. Но процесс затянулся на несколько часов. Час с которых я провел общаясь с сотрудницей которая задавала мне уйму вопросов, как будто я кредит брал. На большую сумму.
После я узнал что вместе с карточкой которую я получил через полтора месяца, мне навязали страховку. В договоре об этом не упоминалось. Пришлось снова потратить уйму времени что бы аннулировать страховку.
Когда рассказал друзьям о своих приключениях. Оказалось что те кто имел финансовые отношение с ВТБ либо отказались от них, либо свели к необходимому минимуму.
Про спам на телефон, емейл и почтовый ящик нужно помнить тем кто решиться с ними сотрудничать.
Единственно что радует, это хорошая система электронного банкинга. Видать программисты у них профессионалы.

Плюсы:
Входит в десятку системообразующих.
Система электронных платежей.
Минусы:
Непрофессиональные сотрудники.
Излишняя бюрократия.
Навязывают ненужные вам услуги.
Просмотров: 580 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ

  • Претензия без ответа...
  • Была клиентом банка ВТБ несколько лет назад, заработная плата приходила на карту ВТБ. Далее, в связи с переездом перестала пользоваться картой. Через пару лет после этого решила взять ипотеку в...

  • За
  • Сотрудник банка, Оксана Дмитриевна, ввела меня в заблуждение, объяснив, во-первых, что при оформлении потребительского кредита страхование ОБЯЗАТЕЛЬНО, а во вторых, что через три месяца исправных...

  • Кредитные каникулы
  • Отзыв: Банк Москвы ВТБ — не берите "Кредитные каникулы", это обман. Не ценят клиентов. Всем доброго времени! Хотелось бы предостеречь тех, кто хочет взять кредитные каникулы. Для начала...

  • Аферисты
  • Литейный проспект, передаю вам большой привет, надеюсь вас когда~нибудь закроют, аферисты 21 века! Не могут выплатить страховку в размере 9 235 рублей, на протяжение 5 месяцев мучают! И не могу...

  • Скотское отношение к клиенту
  • Оформлял счёт для организации. Долго заполнял бланки и анкеты. Спросил у сотрудницы банка, где туалет. Туалет только для персонала!