Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о ВТБ [88] | Написать отзыв

ВТБ :: Отказали в восстановлении карты!!


Мария
[Новомосковск]
26 июня 2018, 16:03

логотип ВТБ

ВТБ

Отказали в восстановлении карты!!


Я просто в шоке, кретинизм в последней инстанции, сначала что-то произошло с картой и банкомат перестал принимать правильный пин-код (с конверта!), ладно, позвонила на горячую линию, выяснила детали и мне сказали обратиться в центральный офис для восстановления карты.

Ок, сказано-сделано, пришла в банк, просидела 40 минут в очереди, и оператор поведала мне, что нельзя просто так прийти и восстановить карту, банк этим не занимается!!

Это вообще норм, звоните говорит, по номеру телефона горячей линии, по тому с которого мне посоветовали прийти в филиал. На мой закономерный вопрос, что это же не логично, вот я, вот карта, вот документы, оформите перевыпуск, оператор сказала мне "ну вам что, сложно позвонить по телефону?", Маразм!!

Плюсы:
Никаких
Минусы:
Все
Просмотров: 228 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ