Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о ВТБ [16] | Написать отзыв

ВТБ :: Добавьте менеджеров в отделение банка


Татьяна
[Белгород]
3 дек. 2014, 14:02

логотип ВТБ

ВТБ

Добавьте менеджеров в отделение банка


А мне хочется пожаловаться или призвать к действиям. Хотелось бы, чтобы в отделении банка было больше менеджеров, которые обслуживают клиентов. Персонал очень старается, но при большом потоке клиентов просто не в состоянии помочь всем одновременно и ответить на все вопросы. Часто приходится нервничать в очередях. А вот если бы увеличить численность персонала, то всем бы стало спокойней. Иногда ведь грубая молодежь срывается на менеджеров, иногда бабушки достают своей назойливостью. Во всем остальном банк ВТБ – очень хороший банк.

Плюсы:
Вежливый и профессиональный персонал, внимание к клиенту, отзывчивость и желание помочь в затруднительной ситуации.
Минусы:
Нехватка менеджеров для обслуживания клиентов в отделениях.
Просмотров: 366 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ

  • Скотское отношение к клиенту
  • Оформлял счёт для организации. Долго заполнял бланки и анкеты. Спросил у сотрудницы банка, где туалет. Туалет только для персонала!

  • Банк которому на Вас плевать
  • Как только ВТБ поглотил Банк Москвы, все желание пользоваться услугами банка отпало! Кредитные специалисты необразованны, ленивы и абсолютно не умеют общаться с клиентами. При просрочке части...

  • Средний банк во всех смыслах
  • Пользуюсь этим банком недолго всего 2 года. Зарплату получаю и делаю интернет покупки. Проблем особых не было. Один раз карту заблокировали на 3 дня без объяснения причин,по телефону отказались...

  • Выручили
  • Добрый вечер! Недавно попал в неудобную ситуацию, когда нужны были деньги под строительство дачи , собрался сделать сюрприз сыну на свадьбу, он у нас должен был как раз жениться. Банков конечно...

  • ВТБ в городе Ростов-на-Дону
  • Что могу сказать. Посмотрев списки системообразующий банков решил выбрать ВТБ. Так как вряд ли правительство допустит что бы он обанкротился. Зря я это сделал. Проблемы начались сразу же....