Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ [22] | Написать отзыв

ВТБ :: Добавьте менеджеров в отделение банка


Татьяна
[Белгород]
3 дек. 2014, 14:02

логотип ВТБ

ВТБ

Добавьте менеджеров в отделение банка


А мне хочется пожаловаться или призвать к действиям. Хотелось бы, чтобы в отделении банка было больше менеджеров, которые обслуживают клиентов. Персонал очень старается, но при большом потоке клиентов просто не в состоянии помочь всем одновременно и ответить на все вопросы. Часто приходится нервничать в очередях. А вот если бы увеличить численность персонала, то всем бы стало спокойней. Иногда ведь грубая молодежь срывается на менеджеров, иногда бабушки достают своей назойливостью. Во всем остальном банк ВТБ – очень хороший банк.

Плюсы:
Вежливый и профессиональный персонал, внимание к клиенту, отзывчивость и желание помочь в затруднительной ситуации.
Минусы:
Нехватка менеджеров для обслуживания клиентов в отделениях.
Просмотров: 425 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ

  • За
  • Сотрудник банка, Оксана Дмитриевна, ввела меня в заблуждение, объяснив, во-первых, что при оформлении потребительского кредита страхование ОБЯЗАТЕЛЬНО, а во вторых, что через три месяца исправных...

  • Кредитные каникулы
  • Отзыв: Банк Москвы ВТБ — не берите "Кредитные каникулы", это обман. Не ценят клиентов. Всем доброго времени! Хотелось бы предостеречь тех, кто хочет взять кредитные каникулы. Для начала...

  • Аферисты
  • Литейный проспект, передаю вам большой привет, надеюсь вас когда~нибудь закроют, аферисты 21 века! Не могут выплатить страховку в размере 9 235 рублей, на протяжение 5 месяцев мучают! И не могу...

  • Скотское отношение к клиенту
  • Оформлял счёт для организации. Долго заполнял бланки и анкеты. Спросил у сотрудницы банка, где туалет. Туалет только для персонала!

  • Банк которому на Вас плевать
  • Как только ВТБ поглотил Банк Москвы, все желание пользоваться услугами банка отпало! Кредитные специалисты необразованны, ленивы и абсолютно не умеют общаться с клиентами. При просрочке части...