Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [38] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: жалоба


Ольга Волкова
[Тула]
5 мая 2016, 22:10

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

жалоба


Ужасный банк. Кто думает взять кредит в данном банке хорошо подумайте. Взяла кредит в банке 9.10.2015 года В дату очередного платежа 9.11.2015 года досрочно погасила данный кредит. А теперь не могу закрыть счет в данном банке. мою заявку № 9314529 приняли, рассматривают. Звонят разные специалисты. А в результате направили смс-сообщение, что мне необходимо предоставить пакет документов, а какие это документы я должна узнать по номеру телефона 84992150198, звонок на который является платным. Позвонив по указанному номеру, меня длительное время выспрашивали о моих данных и как результат ничего не сообщили. Безобразие, на сайте банке ни о каких документах необходимых для подачи заявления на закрытие счета не гоыорится.

Плюсы:
Быстро одобряют кредит
Минусы:
Невозможно закрыть счет без проволочек, неквалифицированные специалисты
Просмотров: 529 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1


Отзывы и комментарии

Что значит что вашу заявку рассматривают. Вы оплатили досрочно ваш кредитный договор, у вас задолженности нет. Ваша заявка должна быть обработана в течении месяца. Если же нет тогда вы обращаетесь повторно в отделение банка и выясняете по каким причинам вам не закрыли договор. Так же вы можете подать в суд.

0

Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Отвратительная работа терминала
  • Так случилось, что клиентом банка является мой отец. Я езжу платить, он вообще не разбирается в терминалах. В очередной раз оплачивая кредит, у меня терминал завис. Как обычно. Оплата прошла. Но!...

  • Низкое качество оказания услуг
  • Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка - хамски...

  • Отвратительная система приема платежей, назойливые звонки
  • Собственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка,...

  • Жалоба
  • Взяла 3 месяца назад кредит наличными в Восточном Экспресс Банке. Ежемесячно за несколько дней до предписанной по договору даты платеже вношу деньги (с запасом) через терминал,расположенный в...

  • Обещают индивидуальные условия, которых нет.
  • Я не являюсь клиентом Банка, и если честно, после краткого общения отбило желание становится. Специалист телефонного центра, позвонив мне в пятницу, предложил обратиться в отделение для получения...