Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [136] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Самый наглый банк - Восточный Экспресс Банк


Любовь
[Оренбург]
11 июля 2017, 10:24

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Самый наглый банк - Восточный Экспресс Банк


Я имела глупость связаться с этим банком, и надо сказать являюсь добросовестным клиентом, но тем не менее, 30 коп. не доплатила, штраф на следующий день 1000 руб, и не важно, что я также на сл. день 100 руб, внесла, штраф не убрали, хотя когда я звонила, мне пообещали это сделать...далее, срок платежа до 5-го числа ежемесячно, причем ни графика платежей, ни уведомлений с банка об очередном платеже нет, зато с карты снимают якобы за смс 69 руб ежемесячно...так вот 4-го числа вношу денежные средства на карту, также 4-го приходит смс с банка, что деньги поступили на карту, а 6-го мне выставляют штраф за просрочку 1000 руб, по телефону разбираться бесполезно, где только таких сотрудников набрали, толком ответить не могут, абсолютные непрофессионалы ..

..поехала в офис, и там мне на вопрос о штрафе ответили " Да , деньги на карту поступили 4-го, но на счет они попали 6-го за это штраф" вот так!! а то что я выполнила свои обязательства перед банком, заплатила вовремя -никого не волнует, то что они сами разносят по счетам денежные средства клиентов когда хотят, им выгодно начислять штрафы....Самый недисциплинированный, неориентированный на работу с клиентами банк, теперь всем , всем буду говорить "

Не связывайтесь с этим банком!



Плюсы:
---
Минусы:
Звонят по выходным, и на день по 5-7 раз с разных номеров, не представляются и грубят!
Просмотров: 444 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

ПАО КБ Восточный 06.10.2020 16:09

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, для рассмотрения Вашего обращения недостаточно данных.
Просим направить на наш электронный адрес [email protected] письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона, номера кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ «Восточный»

0

Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Звонки!
  • Здравствуйте. Звонят по поводу родственника который взял кредит в банке. Я с ним не общаюсь. Свое согласие на обработку персональных данных не давал. Ни в какой офис я ездить заполнять заявления не...

  • Достали
  • Это просто кошмар, а не банк. Регулярно звонит роль с «уникальным предложением» взять кредит. Ну ладно раз бы позвонили, но звонки становятся все более навязчивыми и даже по выходным беспокоят.

  • Хреновый банк
  • Работники банка разговаривают как бандиты в 90х годах, чуть ли не назначают стрелки. За просрочки оплаты по техническим причинам на 2-3 дня названивают по 10 раз на день. Ни каких объяснений не...

  • Хамское отношение к клиентам
  • Отделение г. Щёлково Московская область на улице сиреневая не дают никакой информации отправляют на многоканальный телефон на котором говорит только робот дозвониться невозможно прождал соединение...

  • Жалоба
  • Пригласили в банк по адресу: г. Красноярск, проспект Свободный 30. Сказали вернут страховку по закрытому кредиту, а сами оформили кредит на 2 кредитные карты. Когда я отказалась подписывать,...